‘The Goal’을 읽고...

The Goal은 공장장인 알렉스가 새로 부임한 공장의 문제점을 분석하고 해결해 나가는 내용이다. 그와 더불어 가족간의 갈등도 나타나있다.
이야기의 발단은 사업 본부장인 ‘빌 피치’가 찾아오면서 시작된다. 그는 알렉스에게 공장에서 발생하는 납기일 지연 문제를 지적하고 3개월이라는 기간 내에 공장의 생산성을 증명하지 못하면 공장을 폐쇄하겠다는 통보를 한다. 하지만 알렉스는 그 공장은 자신이 부임하기 전부터 그런 일들은 다반사였으며 자신은 최선을 다해 조금이나마 원가절감에 성공 하였다고 생각하고 절망에 빠진다. 그러던 중 예전 자신의 지도교수였던 요나교수와의 만남을 떠올리며 해결의 실마리를 찾게 된다. 요나교수는 알렉스에게 확실한 해답을 알려주기 보다는 스스로 깨달을 수 있도록 문답 방식의 대화로 그를 일깨워 준다. 매번 수수께끼 같은 말만 남기고 가는 요나교수의 말을 생각하며 알렉스는 실마리를 하나씩 찾아간다.
제조공장이 생산성을 가지기 위해서는 ‘현금창출률, 재고, 운영비용’의 3가지가 필요하다. 공장이 존재하는 이유, 즉 기업의 목표는 돈을 버는 것이다. 그러기 위해서는 현금창출률을 높이고 재고를 줄이고 운영…(생략)