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SCM의 정의
SCM의 정의
SCM은 공급자에서 고객까지의 공급사슬(Supply Chain)상의 정보, 물자, 현금의 흐름에 대해 총체적 관점에서 체인간의 인터페이스를 통합하고 관리함으로써 효율성을 극대화하는 전략적 기법임
공급사슬은 제조산업, 서비스 산업 및 가정 등 어디에나 존재함
공급사슬은 Demand Chain 또는 Value Chain으로 불리우기도 함
최종소비자인 고객을 위한 가치를 생산하는 통합된 프로세스임
기존의 ERP(Enterprise Resource Planning)와 SCM과의 차이
지금까지의 경영혁신 기법은 주로 기업내의 전략, 구조, 기능 등에 대한 개선 및 혁신에 중점을 맞추어왔다. 그 결과 정보시스템 등 기업 내에 한정된 시스템 구축(ERP의 경우)에 그 중점을 두어온 반면, SCM은 기업 내 뿐만 아니라 기업간 부문까지를 관심영역으로 두고 있음
즉, SCM은 공급자, 자사, 고객을 모두 통합하여 하나의 파이프라인으로 연결하고자 하는 것임