캐논의 경영전략에 대해

Ⅳ. 캐논의 핵심역량
핵심역량(core competence)이란 문자 그대로 기업의 핵심을 이루는 능력이며 조직구성원들이 보유하고 있는 기술과 지식의 조합이다. 이는 기업활동의 전 과정 중의 하나 또는 여러 측면에서 세계 최고의 자리를 확보하게 하는 능력이다. 즉 다른 기업은 불가능한 이익을 고객에게 제공할 수 있는 기업 내부에 숨겨진 독자의 기능과 기술의 집합체이다.
이러한 의미에서 핵심역량 경영이란 한 기업을 기본적으로 유지시켜 주고 있는 핵심역량을 발견하여 이것을 전사적 차원에서 이용할 뿐만 아니라 더 나아가 이 역량을 더욱 발전시키거나 혹은 기존의 핵심역량에 새로운 기술, 제품, 서비스 등을 연계시켜 새로운 성장분야로 다각화하는 것을 말한다. 핵심역량에서는 기업 내에 산재해 있는 여러 가지 스킬과 기술중 기업의 경쟁적 우위를 확보할 수 있는 핵심요소를 명확히 설정하고 이를 의식적으로 통합, 관리할 수 있는 방법을 찾아내는 것이 중요하다. 예를 들면 혼다에서는 엔진관련 기술, 샤프에서는 액정 디스플레이어 기술, 소니에서는 소형화 기술이 각각 핵심역량이다.

핵심역량을 개발하는데 필요한 기본적인 사고방식과 그 순서는 다…