면접과 의사소통

1.면접의 이해
= 사회복지실천의 구체적 방법은 실천이다.

< 면접을 잘 하기위한 면접기술>
▪ 클라이언트와 우호적인 대인관계를 수립
▪ 의사소통에 대한 지식과 관찰
▪ 경청
▪ 질문
▪ 해석
* 면접의 정의
: 참여하는 사람들이 서로 수용한 의도적인 목적을 가진 대화

1) 사회복지면접이란
: 인간의 행동과 반응에 대한 전문적 지식과 정교한 인간관계기술을 갖춘 사회복 지사가 클라이언트와 그의 문제를 이해하고 원조한다는 목적을 가지고 의도적 으로 이끌어 나가는 전문적 대화

<칸과 커넬> 의 사회복지면접의 특징
① 전후관계나 장 -면접이 이루어지는 특정한 기관의 상황적 특성을 말하는 것
② 목적지향적- 개입목적에 관련된 내용들로 의사소통이 제한된다는 점
③ 한정적, 계약적- 사회복지사와 클라이언트가 목적달성을 위해 함께 활동해야 한 다는 점
④ 특수한 역할관계를 수반- 면접에서 사회복지사와 클라이언트의 역할이 서로 다 르다는 점
2) 면접의 목적
: 문제를 파악하고 문제 상황에 처한 개인과 그 상황을 이해하고 적합한 원조…(생략)