세일링 파워를 읽고

그러한 세일즈 행동에 대하여 이 책에서는, 어느 상황에서나 고객의 숨은 욕구를 읽어내고 그 가치로써

설득하는 것을 성공적인 세일즈의 핵심으로 꼽으며, 확신보다 강력한 종결 기법은 없다며 강조하고 있

다. 그리고 무엇보다, 세일즈를 실행하는 세일즈맨의 마음가짐이나 태도 등에 대해서도 중요하게 언급

하고 있는데, 바람직한 세일즈맨의 모습을 ‘조직의 목표와 고객의 니드를 이해하고 이를 적극적으로 수

행하는 과정에서 끊임없이 조직과 자신의 가치를 극대화하는 사람’ 이라고 명백하게 표방하고 있다.



위와 같이 크게 내건 슬로건 아래에 세일즈맨을 향한 충고를 세부적인 내용으로서 여러 챕터로 나누어

실었는데, 그중 인상적인 것이 몇 가지 있었다.

‘열정은 전염성이 강하다.’

이 말은 타인의 열정적인 태도에서 자신도 열정의 원천을 발견하게 된다는 것이었고,

‘진정한 승자는 스스로 환경을 만든다.’

이는, 말 그대로 세일즈라는 항해를 하는 동안 부드러운 미풍에서 얼음 돌풍에 이르는 바람을 적절히 구

사하는 것은 세일즈 매니저의 재량, 곧 개인의 마음가짐과 실천력에 달려있다는 내용이…