조직학습

1. 학습과 지식
1)학습의 개념
경제학자들은 조직학습을 지속적인 경쟁의 효율성과 동일시하고 혁신론자들은 혁신의 효율성을 촉진하는 것이며 조직이론과 심리학자들은 학습의 과정 또는 그 결과물로서 행동의 개선에 초점을 둔다.
2)지식의유형
<지식의 분류방법>
요소별 접근이란 지식을 구성원별로 파악하는 방법으로 노하우와 노화이로 구분되며 속성별 접근은 명시적 지식이란 부호화되고, 공식적·체계적인 언어로 전달 가능한 지식을 말한다. 명시적 지식은 책, 기술사양서, 설계도 형태로 부호화되어 있고 관찰이 가능하므로 손쉽게 습득하고 이전할 수 있다. 묵시적 지식은 인간의 정신과 신체속에 체화되어 있기 때문에 부호화나 전달이 어렵고, 특정 상황에서 오직 행동과 노력을 통해서만 표출되고 이전될 수 있는 지식을 말한다. 존재수준별 접근은 지식이 어디에 준재하는가에 다라 파악하는 방법으로 개인수준, 집단수준, 조직수준, 사회전체수준 등으로 분류
3)지식의 변환과정

ex)형식지 - 컴퓨메뉴얼... 암묵지 - 자전거 타기.. => 암묵지를 형식지로 바꿀려면 조직전체로의 확산이 필요하다.
(1)사회화 : 한 사람의 묵시적 지식이 다른 사람의…