토미아저씨의 마케팅 비밀노트를 읽고

하루에도 수없이 쏟아지는 제품이나 날로 다양화되고 있는 서비스품목들은 변화의 급물결을 타고 넘실대고 있다. 최신과 최첨단이라는 머리말이 붙는 모든 것이 존재하는 이상 우리는 그 속에서 방류된 채 허우적댈 수밖에 없다고 해도 과언이 아닐 것이다. 변화의 속도가 너무 빠르기 때문에 그 급류를 못 이겨 생겨나는 사람들의 모습도 천태만상이다. 예를 들어, 상품자체나 상품의 작동법에 대해 무지한 이도 있을 것이고, Early-adopter (얼리어답터 : Early와 Adopter의 합성어로 남들보다 빨리 새 제품에 관심을 보이는 마니아를 일컫는 말)라고 불리는 새로운 형태의 소비모습을 보이는 이도 있다. 이와 같은 상황 속에서 제품생산자들, 즉 크게 아울러 기업은 방황하고 있는 우리를 좀 더 효과적으로 자신들의 상품시장에 붙잡기 위해 마케팅 전략에 대해 연구하고 새로운 개념의 마케팅 활동을 펼쳐 나가고 있다. 이 책은 바로 그런 기업의 고민을 해결할 수 있는 탁월한 방법을 제시하고 있다. 전체적으로는 실적평가 전국 꼴찌매장 ‘카메라아크’를 맡은 젊은 책임자가 토미라는 마케팅전문가의 도움을 받아 결국엔 전국 매출신장률 1위 지점으로 탈바꿈하는 내용이었다.