민들레 영토를 읽고

최고의 경영자들은 과연 어떤 철학을 가지고 어떤 마인드로 일에 임하는 것일까. 그들은 지독히도 냉철하고 이성적이며 논리적일거라는 나의 생각은 이 `민들레 영토`라는 책을 읽으며 산산히 부서졌다. 이 책에 주인공인 지승룡 사장은 CEO라고 보기엔 지나치게 감성적이며 여린 사람이다. 슬픈 영화를 보면서도 흐느껴 운다는 그에게 장사 기질이란 눈을 씻고 찾아봐도 보이지 않았다. 하지만 결국 그가 운영하는 카페는 우리 나라에서 `스타벅스`까지 제치며 카페 업계에 거의 독보적인 존재로 자리매김했다. 오늘날의 `민들레 영토`가 있기까지 그는 어떤 철학과 방식으로 카페를 경영해 온 것일까. 그의 성공 비결 중 하나는 뛰어난 아이디어 정신이라고 볼 수 있다. 현 상황에 불만족하면서 앉아있기 보다, 그는 한 단계 높게 도약했다. 불만족 한 상황을 발판삼아 새로운 아이디어를 이끌어낸 것이다. 떡볶이 집에서 쫓겨나가면서 사람들이 오랫동안 편히 앉아서 즐길 장소를 떠올렸으며 무허가 건물이라 음식, 음료를 팔지 못하는 카페에서 `문화비`라는 특별한 아이디어로 사람들을 이끌었다. 이뿐만 아니라, 손님들의 흥미를 자아내는 건물 내부 인테리어 또한 그 스스로의 생각으로 꾸며낸 소중한 자산이다...