공익 마케팅 사례분석연구

오늘날 기업의 사회공헌 활동은 단순히 기업의 여유자원의 재량적 기부, 또는 가진 자의 자선 활동에서 벗어나 기업과 사회 양자가 이익을 도모하면서 기업의 장기 비전이나 전략 목표와 연계시킨 전략적 사회 공헌 활동(Strategic Philanthropy)으로 변모하고 있다. 이의 대표적인 예가 기업의 마케팅 전략과 연계된 Win-Win을 할 수 있는 사회 공헌 활동인 공익연계 마케팅(Cause-Related Marketing)이다. 즉, 공익연계 마케팅이란 소비자들의 구매를 촉진하기 위한 유인책으로 자선활동 혹은 공익에 일정액을 기부하기로 하는 기업의 제안을 의미하는 것으로 80년대 중반 미국에서 몇몇 회사가 실시한 이래로 급격히 증가하는 추세이다. 이러한 추세는 점차 확산되어 전 세계적으로 공익 연계 마케팅에 대한 관심이 고조되어 영국의 피자 익스프레스(Pizza Express)와 같은 음식점에서부터 테스코(Tesco)와 같은 유통업체나 할리 데이비슨(Harley Davidson)과 오토바이 제조업체 등 다양한 기업들이 이탈리아 베니스 문제 해결을 위한 기금 조성, 학교 정보화, 근 무력증 환자를 위한 자선행사 등 다양한 사회적 대의명분 또는 공익과 연계한 마케팅 활동을 벌이고 있다. …