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사회복지관 근무자의 직무스트레스가 직무 만족도에 미치는 영향

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자료설명

정성껏 작성하였습니다... 많은 관심 바랍니다..
사회복지사의_직무스트레스가_직무만족도_에_미치는[1]..64.

목차/차례

  1. Ⅰ 서론..................................................................................................................................................4
  2. 1. 연구의 목적 및 필요성..................................................................................................4
  3. 2. 연구의 방법..............................................................................................................................6
  4. 3. 연구문제......................................................................................................................................7
  5. Ⅱ 이론적 배경 및 선행연구........................................................................................8
  6. 1. 직무스트레스에 관한 개황...........................................................................................8
  7. 1.1 직무스트레스의 개념정의............................................................................................8
  8. 1.2 직무스트레스의 원인변수..........................................................................................10
  9. 1.3 직무스트레스의 결과변수..........................................................................................14
  10. 2. 직무만족에 관한 개황...................................................................................................18
  11. 2.1 직무만족의 개념..............................................................................................................18
  12. 2.2 직무만족의 중요성.........................................................................................................19
  13. 3. 직무스트레스와 직무만족과의 관계고찰.......................................................21
  14. 4. 선행연구....................................................................................................................................23
  15. 4.1 직무스트레스의 선행연구..........................................................................................23
  16. 4.2 직무만족의 선행연구....................................................................................................25
  17. Ⅲ 연구방법....................................................................................................................................28
  18. 1. 조사대상과 자료수집......................................................................................................28
  19. 2. 측정도구 및 구성..............................................................................................................28
  20. 2.1 직무만족 측정도구.........................................................................................................28
  21. 2.2 직무스트레스 측정도구...............................................................................................30
  22. 3. 자료분석....................................................................................................................................31
  23. Ⅳ 연구결과....................................................................................................................................32
  24. 1. 조사대상자의 인구통계학적 특징........................................................................32
  25. 2. 직무스트레스.........................................................................................................................33
  26. 2.1 직무스트레스의 전반적인 수준.............................................................................33
  27. 2.2 인구통계학적 변인에 따른 직무스트레스.......................................................34
  28. 3. 직무만족....................................................................................................................................42
  29. 3.1 직무만족의 전반적인 수준.......................................................................................42
  30. 3.2 인구통계학적 변인에 따른 직무만족.................................................................43
  31. 4. 직무스트레스와 직무만족과의 관계..................................................................51
  32. 4.1 직무스트레스와 직무민족과의 관계...................................................................51
  33. 4.2 직무스트레스에 따른 직무만족의 차이............................................................53
  34. Ⅴ 결론 및 제언........................................................................................................................55
  35. 1. 결론...............................................................................................................................................55
  36. 2. 제언...............................................................................................................................................57
  37. 참고문헌...............................................................................................................................................58
  38. 부록(설문지)......................................................................................................................................65
  39. <표 Ⅲ-1 > 직무만족의 측정................29
  40. <표 Ⅲ-2> 설문지의 구성.................30
  41. <표 Ⅳ-1> 조사대상자의 인구통계학적 특징.............32
  42. <표 Ⅳ-2> 조사대상자의 직무스트레스.................33
  43. <표 Ⅳ-3> 성별에 따른 직무스트레스의 차이...............35
  44. <표 Ⅳ-4> 연령에 따른 직무스트레스의 차이...............35
  45. <표 Ⅳ-5> 결혼유무에 따른 직무스트레스의 차이.............36
  46. <표 Ⅳ-6> 학력에 따른 직무스트레스의 차이..................37
  47. <표 Ⅳ-7> 근무기간에 따른 직무스트레스의 차이..............38
  48. <표 Ⅳ-8> 직위에 따른 직무스트레스의 차이....................40
  49. <표 Ⅳ-9> 담당 업무에 따른 직무스트레스의 차이.................41
  50. <표 Ⅳ-10 > 조사대상자의 직무만족......................42
  51. <표 Ⅳ-11> 성별에 따른 직무만족의 차이...................43
  52. <표 Ⅳ-12> 연령에 따른 직무만족의 차이................44
  53. <표 Ⅳ-13> 결혼유무에 따른 직무만족의 차이..............46
  54. <표 Ⅳ-14> 학력에 따른 직무만족의 차이...............46
  55. <표 Ⅳ-15> 근무기간에 따른 직무만족의 차이...............47
  56. <표 Ⅳ-16> 직위에 따른 직무만족의 차이..................48
  57. <표 Ⅳ-17> 담당업무에 따른 직무만족의 차이...............50
  58. <표 Ⅳ-18> 직무스트레스와 직무만족과의 상관관계.............52
  59. <표 Ⅳ-19> 직무스트레스와 직무만족의 하위변인과의 관계...........52
  60. <표 Ⅳ-20> 직무스트레스 따른 직무만족 차이..............54

본문/내용

1. 연구의 목적 및 필요성

오늘날 사회복지조직은 클라이언트에게 다양한 사회복지서비스를 직접 제공하거나 사회복지 서비스를 계획함으로써 인간 또는 사회문제를 해결 내지 완화시키는 기능을 수행한다. 즉, 사회복지조직은 여러 가지 사회복지 서비스가 계획되고 전달되는 장소로서 중요한 역할을 지니고 있는 것이다.
이러한 사회복지조직의 1차 셋팅기관 으로 역할을 수행하는 것이 사회복지관이고, 사회복지관은 지역사회의 충족되지 않은 욕구나 문제를 발견해서 주민들에게 필요한 서비스를 제공하는 대표적인 직접서비스기관으로 존재하고 있다(최일섭, 1987: 3). 사회복지관의 수는 1989년 46개소에서 10년 동안 1999년 현재 320개소로 늘어나 괄목한 만한 증가를 보이고 있다. 이와 같이 사회복지관의 팽창과 더불어 사회복지사의 증가는 두드러져 앞으로도 그러한 증가 추세는 지속될 전망이다(황성철 외, 1999: 74).
사회복지사의 궁극적인 목표가 대상자에게 가장 적합한 서비스를 효율적으로 제공하는 것이라 할 때, 사회복지 서비스를 전달하는 인력의 질(quality)은 사업의 성패와 밀접한 관련을 갖게 된다. 다른 분야와 달리 사회복지 서비…



📝 Regist Info
I D : ghkd*****
Date : 2011-04-15
FileNo : 16167554

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