병원 자원봉사활동의 의의 및 개선방안

1. 병원 자원봉사활동의 의의

병원에서의 자원봉사활동은 병원을 장으로 이루어지는 자원봉사활동으로 그 필요성은 더욱 증대되고 있는 실정이다. 먼저 병원의 입장에서 볼 때 최근 병원을 둘러싼 외적 환경이 공급자 우위에서 소비자 우위의 시장구조로 바뀜에 따라 과거와 달리 병원의 생존을 위해 요구되는 다양한 방법 중의 하나로서 그 활성화에 대한 필요성이 증대되고 있다. 즉, 전통적으로 의료는 공급자 중심의 대표적인 예로 설명되어 왔으나 의료에 대한 지식의 증가, 의료에 있어서의 소비자보호운동의 확대, 그리고 사회 경제적인 여건변화로 국민들의 의료에 대한 욕구가 다양화됨에 따라 의료도 점차 소비자 중심의 시장으로 변모되어 가고 있다. 이를 위한 대비책으로 그동안 우리나라의 병원들은 병상의 증설, 새로운 고가장비의 도입, 특수 클리닉 개설, 응급실의 확장 등을 통한 전력을 시도해 왔으나 이러한 전략들은 경쟁에 의해 쉽게 모방됨에 따라 병원들은 자신들만의 독특함을 개발하기 위한 수단으로 또 다른 전략이 필요하게 되었다. 병원 이용자들은 병원에 대한 여러 가지 정보와 병원진료 경험을 근거로 병원 이미지를 형성하기 때문에 강하…