자원봉사 관리자의 역할과 기능

1. 자원봉사 관리자의 역할

일반적으로 자원봉사 관리자에 관해 알아야 할 가장 중요한 것 중의 하나는 관리자의 역할은 단일한 것이 아니라 많은 상이한 역할들의 복합체라는 점이다. 그러므로 관리자의 효과성은 다양한 상황과 사람들에게 적절하게 반응하는 융통성에 달려 있다고 할 수 있다. 그리고 이러한 관리자의 역할은 다음과 같은 특징을 포함하고 있는 훌륭한 자원봉사 관리의 실천을 바탕으로 제시할 수 있다.
① 명확하고 공표된, 끈임 없이 평가되는 목표
② 계획, 문제해결 및 의사결정에 있어서 사람들의 종단적부분에 관한 관여
③ 실제적인 프로그램 관리는 진행 중인 토대 위에서 자원봉사자가 스태프를 관련시킴으로써 얻게 되는 이득
④ 정규적인 피드백과 스태프, 자원봉사자 간의 미팅
⑤ 자원봉사자들을 위한 단기 및 장기적인 공간과 장소
⑥ 오리엔테이션, 훈련, 그리고 능력향상 및 성장의 기회
⑦ 융통성 있는 기본규칙 필요
⑧ 비슷한 프로그램들과의 연계
⑨ 지역사회에 있는 다른 기관들, 조직들 그리고 대의명분들과의 제휴
⑩ 다양한 시간에 실행되는 프로그램에 대한 모든 기여자들의 중요성에 대한 인정과 승인
그러나 이러…