▶인사관리에 있어서의 고용관리[선발,면접,고용관리]

제스처, 듣는 태도 등을 평가하는 집단토의식을 선호하는 추세이다. 이것은 개별면접이 가지는 단점들을 보완하고 가급적
이면 지원자들에게서 주어진 짧은 시간 안에 많은 요소들을 파악하는 데에는 집단 토의면접이 가장 효율적이라고 파악하고
있기 때문이다.

집단토의면접의 특징은 집단 속에서 개인의 능력을 어떻게 발휘하는가, 어떤 일에 적합한가하는 따위를 판정하는데 있다.
토의과정에서 리더역할을 하는 사람, 자신의 주장을 당당하게 발표하는 사람, 남의 의견을 차분히 듣고 모두의 의견을 정리
할 수 있는 사람, 다른 사람의 의견을 들은 후 결론은 자신의 뜻대로 정해 버리는 사람 등 개인의 성품을 파악하기가 그만 큼 쉽다는 것이다.

집단토의는 각 멤버의 지식, 경험, 의견을 나누고 문제점의 보다 신중한 해결을 위해 모든 멤버가 협력해 생각하는 지적공
동작입이므로 웅변가처럼 혼자만 눈에 뛸려고 할 것이 아니라 집단 전원이 협동하면서 토의를 깊이 있게 나누어야만 한다.