본문/내용
1)Strength
(1) 원만한 노사관계
도요타의 원만한 노사관계의 첫 출발점은 고용의 안정성이다. 일단 채용된 노동자는 정년까지 해고의 걱정 없이 근무할 수 있고 기업이 제공하는 다양한 생활보장 혜택 또한 받을 수 있기 때문이다. 또 어떠한 업무에 부적격하거나 능력이 없는 사람도 그 사람에게 알맞은 다른 업무나 직장으로 전환배치하여 그 사람의 잠재능력을 100% 활용하는 인사의 유연성을 활용하여 직장내 불만을 해소하고 효율성을 증대 시키는 두 마리 토끼를 한번에 잡고 있다. 가장 중요한 요소는 노조와 회사의 일체감 육성이다. 노조와 회사는 한 배를 탄 운명공동체 임을 인식시킨 결과 직원 각자가 자기 자신을 회사와 하나로 생각하고, 스스로의 일생을 회사와 운명을 같이하는 것으로 느낄 정도이다. 이러한 일체감은 고용의 안정성과 인사의 유연성이라는 두 효과에 인화존중과 경영참가의 가능성, 사생활에 대한 온정적 배려 등이 합쳐진 결과이다.
(2) 우수한 경영/관리 기법 활용
도요타는 끊임 없는 도전과 공정의 낭비 제거 및 효율 개선을 꾀하였다. 이를 위해 위로는 간부로부터 아래는 일개 사원들까지 자유로운 창의성 개발을 위한 분위기…