[마케팅관리]월마트의 STP 전략 분석

1. Wal-Mart의 시작

J.C. Penny 사의 사원으로 근무한 경험이 있는 Sam Walton은 1945년 Arkansas주 Newport에 Ben Franklin 잡화점 체인을 개점했다. 그는 이듬해인 1946년 동생인 James Walton과 동업했으며 Beneonvill로 자리를 옮겨와 1962년까지 15개의 Ben Franklin 가맹점을 경영하였다. 그즈음 Sam Walton은 새로이 번성하기 시작하는 할인점에 흥미를 갖게 되었으며 시골 지역에서도 할인점이 성공할 수 있을 것이라고 확신하고 Ben Franklin 본사에 할인점을 개점할 것을 제안하였다. 그러나 본사에서는 그의 제안을 거절하였고, 1962년 그는 James Walton과 함께 Arkansas주 Rogers에 Wal-Mart Discount City라는 이름의 할인점을 개점하였는데, 이것이 바로 오늘날 세계 최대 소매업체가 된 Wal-Mart사의 제1호 점포가 되었다.

2. 경영철학

Wal-Mart는 언제나 낮은 가격 (Always low prices)이라는 경영철학으로 저가정책을 통해 소비자에게 최대의 이익 돌아가게 모든 거래 설계하였다.

3. 최첨단 시스템

Wal-Mart는 최첨단 시스템(Cross-docking 배송 시스템 : 컨베이어 벨트 등을 이용한 자동화 분류 시스템, 바코드 시스템, EDI(전자데이…