IKEA의 마케팅 전략분석

1. IKEA 회사 소개

IKEA는 세계에서 가장 큰 Home Furnishing Retail Chain이다. 1943년 스웨덴에서 통신판매(mail-order) 회사로 설립되었고, 10년 뒤 첫 쇼룸을 선보였다. Almhult에 본사를 두고 전 세계 28개국 150개 매장에서 연간 50억 달러의 매출액을 기록했다.
현재 IKEA는 스웨덴, 노르웨이, 덴마크, 폴란드, 프랑스, 벨기에, 독일, 스위스, 오스트리아, 캐나다, 미국, 사우디아라비아, 영국에 대형 창고형 매장을 운영하고 있으며, 이보다 작은 매장은 호주, 홍콩, 싱가포르 등에서 운영하고 있다.
IKEA의 조직은 유럽, 북미, 아시아 퍼시픽 이렇게 세 지역으로 구분되어 있으며, 국제적 확장 역시 세 단계로 발전하여 왔다. 1963년에 시작된 스칸디나비아 확장, 1973년에 시작된 서유럽 확장, 1976년에 시작된 북미 확장이 그 세 단계이다. IKEA는 세계 각국의 가능한 한 많은 사람들에게 IKEA를 접하게 하고 싶다고 한다. 창립자 Ingvar Kamprad는 IKEA의 mission을 『다양한 사람들이 받아들일 수 있는 낮은 가격에 좋은 기능과 품질을 갖춘 Home furnishings의 다양성』으로 정의했다.
현재 전 세계 연간 1억명의 사람들이 IKEA의 매장을 방문한다고 한…