[e-Business] 제 1장 경영환경 및 정보기술의 변화

자사에 적용하는 방식도 획일적이어서는 곤란하다. 환경변화의 특성이 현시점에서 과거와 유사하다 할지라도 자사의 내부 상태에 따라 미치는 영향은 상이하다. 따라서 환경변화를 창조적으로 해석하고 이를 수용해서 미래지향적 대안설계에 적용해야 한다. 예를 들면 인터넷 비중의 증가는 사전에 정보기술 하부구조가 충분하게 준비된 기업 입장에서는 새로운 시장과 고객을 창출하고, 이를 경영성과로 연결할 수 있는 기회가 된다. 반면에 최고경영자의 무관심과 전략적 마인드가 결여되고 조직잉여도 부족한 기업 입장에서는 치명적인 위험요인이 될 수 없다.
그러므로 자사에 긍정적 영향을 미치고 발전적으로 활용할 수 있는 환경변화의 핵심 주제 영역을 선택해서 이를 집중적으로 부각시켜 나가야 한다. 또한 치명적인 문제를 야기 시킬 가능성이 높은 주제영역에 관해서는 사전에 철저한 준비가 필요하다고 할 수 있다. 결론적으로 환경변화의 주요내용과 특성을 자사의 경영전략 또는 e-Business 전략에 반영함으로써 경쟁력 확보를 위한 토대로 삼아야 한다.

제2절 주요 정보기술 변화 동향

정보기술은 경영의 요구, 사용자의 요구에 따라 지속적으로 발전…