자료설명
인터넷 쇼핑몰에 대해 조사한 자료입니다. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 장단점, 현황 및 인터넷 쇼핑몰의 구축 전략 및 성공요인, 관련 사례를 분석하고, 인터넷 쇼핑몰의 나아가야 할 방향에 대해서 정리한 리포트입니다.
마케팅인터넷쇼핑몰
본문/내용
▶ 현재까지는 구축된 에이전트가 제공하는 정보가 매우 한정적으로 제공되고 있기 때문에 쇼핑몰이 주는 비교쇼핑 등의 혜택이 매우 미미하다고 할 수 있다.
▶ 기타 인증체계의 미비, 법제도적인 문제, 통신망의 속도 및 안전성 등의 문제가 나타나고 있다.
3. 인터넷 쇼핑몰의 국내․외 현황
1998년 6월 현재 전세계적으로 약 25만개 이상의 인터넷 쇼핑몰이 가상공간에서 상품과 서비스를 판매하고 있는 것으로 추산되고 있으며, 국내에는 약 500여개의 인터넷 쇼핑몰과 상점이 있는 것으로 조사되고 있다.
1) 해외 인터넷 쇼핑몰의 현황
해외 인터넷 쇼핑몰의 현황을 미국을 중심으로 살펴보면, 1994년과 1995년 몇몇 소매점이 인터넷에 등장한 것을 시작으로, amazon, CDNow, Peapod, Virtual Vineyard 등의 초기 전자쇼핑몰은 특정한 상품을 특정 시장(도서, CD, 식료품, 와인 등)에 뛰어 들어 가상공간에서의 선점효과를 보면서 성장하였다.
그러나 1996년과 1997년에는 Barnes and Noble, the Gap, Walmart, JC Penney 등 대형소매상들이 인터넷 쇼핑몰을 개점하면서 경쟁이 격화되고 있다.
국내의 경우 대형 인터넷 쇼핑몰 위주로 시작되어 인…
참고문헌
1. 인터파크(www.interpark.com)
2. 엘지 인터넷 쇼핑몰(www.lgeshop.co.kr)
3. 한국 정보통신 진흥협회 회보(1999년)
4. 매일경제 신문 인터넷 사이트(2000년)
5. 통계청(www.nso.qo.kr)
6. 한국통신판매협회(2001년 자료)
7. 서울경제신문 기사 발췌
8. 인터넷 쇼핑몰 이용에 있어서 애호도가 구매에 미치는 영향 / 전석근 著
8. 인터넷 쇼핑몰 성공의 열쇠 / 김선숙 著
9. 인터넷 쇼핑몰 사이트 유형별 평가 요인 / 장현기 著
10. 인터넷 쇼핑몰에 대한 소비자만족도 평가 및 기업의 고객관리 전략에 관한 연구 / 배상승 著