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교육기관의 마케팅 패러다임 변화에 대한 고찰
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자료설명
교육기관에 있어서 기존의 마케팅믹스 사고로 접근한 비영리 마케팅과 서비스마케팅을 재음미 해보고 새로운 통찰력을 제시해 주고 있는 마케팅패러다임의 변화와 새롭게 등장한 관계마케팅을 비영리기관인 교육기관에의 적용에 대해서 향후 구체적 연구에 대하여 문제제기를 하고 있다는 점에서 큰 의의를 찾을 수 있다.
목차/차례
- Ⅰ. 서 론
- Ⅱ. 교육기관의 마케팅
- 1. 기존 마케팅개념
- 2. 마케팅개념의 한계
- 3. 마케팅 패러다임의 변화
- Ⅲ. 관계마케팅 사고
- 1. 관계마케팅의 개념
- 2. 관계영역과 관계마케팅 분류
- 3. 관계마케팅의 주요 매개변수
- Ⅳ. 교육기관의 관계마케팅 적용
- 1. 교육기관의 관계마케팅 영역
- 2. 교육기관의 관계마케팅 전략
- Ⅴ. 결론과 토의
본문/내용
비영리기관도 영리기관의 경우와 마찬가지로 시장을 세분화하고 그들의 표적시장에 속하는 집단의 욕구 및 구매활동을 파악해야 한다. 따라서 세분시장의 필요와 욕구, 태도 및 행위 등을 분석하여 각 세분시장에 맞는 마케팅전략을 세워야 한다. 앞에서 언급한 것과 같이 비영리기관의 마케팅은 고객을 위한 차원과 그들을 후원하는 대상을 위한 차원에서 모두 추진되어야 한다. 예를 들어 전문대학이 졸업생들에게 추수지도를 계획한다면, 대학은 추수지도를 할 졸업생들을 졸업년도와 출신학과, 그리고 취업활동 지역으로 세분화할 수 있다. 이와 같은 과정을 통해 추수지도 계획을 수립할 수 있으며 또한 졸업년도와 기술 및 학문의 진보에 따라 추수지도 등급도 효과적으로 진행시킬 수 있다.
4) 비영리기관의 마케팅믹스
표적시장이 선정되면 비영리기관마케팅도 표적시장내에서 가장 효과적으로 경영할 수 있는 4P를 중심 즉, 제품, 가격, 유통 및 촉진활동을 중심으로한 효율적인 전략을 수립해야 한다.
(1) 제품전략
비영리기관에서 제공하는 제품은 무형적인 서비스가 대부분이다. 그러나 비영리기관도 영리기관과 같이 제품에 대하여 어떤 종류의 제…
4) 비영리기관의 마케팅믹스
표적시장이 선정되면 비영리기관마케팅도 표적시장내에서 가장 효과적으로 경영할 수 있는 4P를 중심 즉, 제품, 가격, 유통 및 촉진활동을 중심으로한 효율적인 전략을 수립해야 한다.
(1) 제품전략
비영리기관에서 제공하는 제품은 무형적인 서비스가 대부분이다. 그러나 비영리기관도 영리기관과 같이 제품에 대하여 어떤 종류의 제…
참고문헌
• 김광수, 최원일(1990), 마케팅 패러다임의 이동에 관한 연구, 동남마케팅연구, 제1권 제2호, 한국동남마케팅학회, 7-33.
• 김기찬(1993), 기업간 관계구조의 전략적 선택과 그 유효성에 관한 실증적 연구, 마케팅연구, 제8권 제2호, 한국마케팅학회, 110-115.
• 김용만(1994), 마케팅. 무역경영사, 695-726.
• 송종호(1995), 관계마케팅의 영향요인에 관한 실증적 연구, 마케팅논집, 제4집 제2권, 대구 경북마케팅학회, 105-127.
• 임종원, 김기찬(1990), 기업간 관계구조를 통한 Relationship Marketing 전략에 관한 연구, 경영논집, 제24권 제3호, 서울대학교 경영대학부설 경영연구소, 27-60.
• 임종원(1987), Relationship Marketing의 도입과 전개에 관한 연구, 경영논집, 제21권 제2호, 서울대학교 경영대학부서 경영연구소, 52-69.
• 임종원(1992), Relationship Marketing과 Relationship Merit, 마케팅연구, 제7권 제1호, 한국마케팅학회, 173-195.
• 최덕철(1995), 서비스마케팅. 학문사, 서울....
• 김기찬(1993), 기업간 관계구조의 전략적 선택과 그 유효성에 관한 실증적 연구, 마케팅연구, 제8권 제2호, 한국마케팅학회, 110-115.
• 김용만(1994), 마케팅. 무역경영사, 695-726.
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• 임종원, 김기찬(1990), 기업간 관계구조를 통한 Relationship Marketing 전략에 관한 연구, 경영논집, 제24권 제3호, 서울대학교 경영대학부설 경영연구소, 27-60.
• 임종원(1987), Relationship Marketing의 도입과 전개에 관한 연구, 경영논집, 제21권 제2호, 서울대학교 경영대학부서 경영연구소, 52-69.
• 임종원(1992), Relationship Marketing과 Relationship Merit, 마케팅연구, 제7권 제1호, 한국마케팅학회, 173-195.
• 최덕철(1995), 서비스마케팅. 학문사, 서울....
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I D : ccyt***** Date : 2013-01-12 FileNo : 16162181 |
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