미래의 조직

【미래의 다양성과 미래의 조직】
미래의 조직은 오늘날과 같이 불확실성·높은 경쟁력·복잡한 기업환경에서 운영될 것이다. 그들의 이익과 생존은 다양한 노동력에 더욱더 의존하게 될 것이다. 미래에는 전통적인 기업의 인위적인 경직성과 규칙은 사라질 것이다. 그 자리에는 진정한 의미의 사람들이 사는 세상을 특징짓는 무질서·도전·실망 등으로 가득찬 세상이 등장 할 것이다.
(5) 미래 조직의 형태

① 프로세서 조직

프로세스조직은 리엔지니어링을 통하여 고객의 요구에 신속하게 대응할 수 있도록 새롭게 프로세스를 정의하여 설계된 조직이다.
◈ 프로세스 조직의 주요 특성 ◈
☞ 모든 문제들이 하나의 완결된 프로세서를 담당하는 팀에 의하여 이루어지는 수평적 조직이다.
☞ 완결된 과업을 수행하기 위해서 서로 다른 기술과 기능을 보유한 종업들이 함께 작업하도록 배치함으로써 프로세스 팀이 활용된다.
☞ 관리자 수가 현저히 감소하게 되어 실제로 관리자는 조정, 통제의 스태프기능에서 지원기능의 스태프 기능으로 변한다. 프로세서 조직은 팀 사이에서 비교적 독립적이고 자기…(생략)