마케팅사례의 분석과 작성

Ⅲ. 사례의 작성(case waiting)

1. 사례연구의 설계
연구설계란 조사하고자 하는 연구문제를 수집된 실제자료를 결론에 연결 지우는 논리적 절차라고 할 수 있다. 다시 말하면, 처음에 제시한 연구문제에 대하여 과학적이고 논리적이며 실행 가능한 해결방안을 도출하기 위한 사전계획인 것이다.

마케팅사례를 작성하기 위해서도 사전에 사례연구를 위한 설계가 필요한데, 사례연구를 적절히 설계하기 위해서는 다음과 같은 사항들이 충분히 고려되어야 한다. 첫째, 연구하고자 하는 주제를 분명히 하고 이를 연구문제로 명확하게 표현한다. 둘째, 연구질문으로는 구체적인 연구방향을 설정하기가 곤란하므로 보다 구체적인 가설과 명제를 제시한다. 이론적 가설과 명제를 제시하기 어려운 경우에는 연구의 목적을 분명히 하고 성공적인 연구결과의 기준을 명확히 할 필요가 있다. 셋째, 분석대상이 특정 개인인지 도는 조직인지, 아니면 어떤 사건 자체인지를 분명히 하여야 한다. 이를 위하여 동료나 지도교수와의 토론을 위해 특정 사례를 선택하였는지에 고나해 납득시킬 필요가 있다. 넷째, 제시한 이론적 가설이나 연구목적에 기초하여 필요한 자료를 어…