사회복지조직의 내적 외적 환경

Ⅰ조직의 개념 통합적 조직정의 조직은 단순히 사람들의 집단을 의미하는 것은 아니다. 집단이라는 단어는 너무 막연하고 혼란스럽기 때문에 조직에 대한 보다 적절한 표현을 하자면 오히려 사람들간의 상호관계가 이루어진다는 점에서 `상호작용의 체계(system of interactions)`로 이해하는 것이 정확할 것이다. ① 공동의 목표 모든 조직은 그 자체의 목표를 가지고 있으며 그 목표에 따라 조직내의 질서를 유지하며 조직구성원들을 그 목표하에 결집시키고 통제하고 관리한다. 조직이 목표를 상실한다면 조직으로서 생존할 수 없는 것이다. ② 체계화된 구조 조직은 체계(system)로서의 특성을 갖는다. 여기에서 시스템이란 각 부분이 그 체계내에 포함되는 다른 모든 부분과 상호의존적으로 관련을 갖는 까닭에 전체로서 다루어져야 한다는 것을 의미한다. 조직의 협동체계에는 단순히 그 구성요소의 집합만을 의미하는 것이 아니다. 전체는 부분을 종합한 것 이상이며, 또 부분에 고유하지 않은 특성이 시스템으로부터 생겨날 수 있다. 이런 점에서 조직은 사회적인 창조물, 즉 사람들에 의해 창조되어 살아 움직이는 것으로 볼 수 있다. ③ 인간에 의해 창조된 집단 인간 없는 집단은 조직이 될 수 없다. 이는 인간 없는 사회란 있을 수 없음과 동일하다. 사회(society)란 본래 인간(socio)이란 어원에서 온 것이다. 건물, 공장, 사무실, 회사간판 등 그 자체가 조직이 아니다. 무인로보트, 무인공장, 무인시스템은 조직이 아니라 조직목표 달성을 위한 이용된 하나의 자원이다. 또한 조직을 구성하는 인간은 끊임없이 바뀌지만 조직은 계속성을 갖고 존속한다는 개념도 매우 중요하다.