“가치혁신:고성장의 전략적 논리”를 읽고

첫째, 산업에 대한 가정으로 대부분의 회사들이 산업조건을 주어진 것으로 받아들이고 그것에 맞추어 전략을 수립하는 대신 가치혁신기업은 기발한 아이디어와 획기적 도약을 달성하기 위해 노력한다. 둘째로, 많은 회사들이 전략의 초점이 경쟁회사들의 전략선택에 따라 크게 영향받지만 가치혁신기업은 경쟁사를 주시하되 자기 행동의 기준으로 사용하지 않는다. 그럼에도 불구하고 가치혁신자는 결국 우월한 경쟁적 지위를 달성할 수 있게 된다. 셋째로, 대부분의 회사가 특정고객의 욕구충족을 위한 정교한 시장세분화와 특화된 상품에 노력을 경주할 때 가치혁신 기업은 고객의 차이보다 고객 가치의 특성에 내포된 강력한 공통성을 기반으로 전략을 수립한다. 넷째로, 주어진 자산과 용량의 경계내에서 사업가능성을 타진하는 대부분의 기업들과는 달리 가치혁신기업은 주어진 조건에 의해 제약을 받거나 편견을 갖지 않고 사업 가능성을 평가한다. 다섯째로, 많은 기업들이 산업의 전통적 제공 상품과 서비스에 의해 정의되는 것과는 달리 가치혁신 기업은 구매자들이 원하는 문제의 총체적 해결의 측면에서 생각하고 산업이 고객에게 강요해 온 불편한 점을 극복하고자 노력한다. 가치혁신기업의 특징적인 차이점들로 인해 기업은 산업내에서 새로운 가치곡선을 창출하게 되는데 새로운 가치곡선은 기존의 소비자들이 만족하지 못했던 부분 및 그들의 욕구와 니즈를 충족시킬 대안을 제시함으로써 기업을 산업리더의 위치로 끌어올려주는 역할을 하게 된다.