DB마케팅을 기반으로 한 고객만족 경영

1. SK주식회사는?
1962년 미국 걸프석유회사와 합작으로 대한석유공사(大韓石油公社)로 설립되었다. 1964년 울산 정유공장, 1970년 방향족 추출장치를 가동하였다. 1972년 울산·대구 간 장거리 송유관 부설공사를 완료하였다. 1973년 나프타분해 센터의 정상가동과 함께 종합석유, 석유화학제품 생산 및 판매업체로서의 면모를 갖추었다.
1976년 걸프석유회사의 지주(持株) 50%를 제외한 대한석유공사의 주식 일부를 일반에게 공개하였다. 1980년 SK상사(주)가 주식 50% 및 경영권을 인수하여 SK그룹의 계열회사가 되었다. 1982년 유공(주)으로 상호를 변경하였으며, 같은 해 유공 프로축구단을 창단하였으며, 1984년 기업을 공개하였다. 1994년 한국이동통신(주) 인수, 1996년 SK컴퓨터통신(주)과 선경정보시스템(주)을 합병하였으며, 1998년 3월 SK(주)로 상호를 변경하였다. 2000년 1월 OK캐쉬백닷컴(OKCashbag.com)을 오픈하였고, 2001년 6월 대한송유관공사의 경영권을 인수하였다.
주요 사업내용은 에너지 및 화학제품, 부산물, 원료의 수입·제조·저장·판매 등이며, 천연가스를 포함한 국내외 자원의 탐사·채취·개발에 참여하고 있다. 2001년 12월 말 현재 총…(생략)