시장의 변화 = 기업의 변화

1. 기업간 거래 (B2B, BtoB : Business-Business) 기업간 거래는 사설망이나 부가가치 통신망 등의 네트워크 상에서 주로 EDI를 사용하여 기업간에 주문을 하거나 송장을 받고 지불하는 것이며, 지금까지는 주로 무역, 제조 등의 일부 분야에서 널리 활용되어 왔으며, 점차 다른 업종으로 확산되어 가고 있다. (1) 기업간 거래시장 성장의 배경 인터넷상에서의 B2B라는 용어가 사용되기 시작한 지는 오래 되지는 않았다. 그럼에도 불구하고, 지금은 B2B라는 용어가 낯설지 않게 되었다. 즉, 전세계적으로 하이테크산업은 물론, 제조업, 서비스업, 농업 등 산업 전반에 걸쳐 빠른 속도로 증가하고 있다. 매년 기하급수적으로 B2B 매출액도 증가되고 있는 현실이다. 이렇게 B2B 전자상거래가 급격하게 증가하는 이유는 무엇보다도 비용을 크게 절감할 수 있고, 새로운 판매채널을 형성할 수 있기 때문이다. 즉, 전자조달을 통해 구매처리기간의 단축, 원재료 및 서비스 구매비용의 감소, 거래비용의 절감, 물류비용의 감소 등을 달성할 수 있고 이는 생산성을 제고하여 비용하락으로 이어져 이윤을 증가시킬 수 있기 때문이다. Goldman Sachs 는 최근의 보고서에서 B2B 전자상거래가 방대한 제품 조달 네트워크 구축을 통해서 전자업계나 화물 운송업 등의 분야에서 20% 이상의 거래비용 절감효과를 낼 수 있다고 결론지었다. 또한, B2B 전자상거래를 통할 경우 매출증가 효과도 얻을 수 있다. 인터넷 전자상거래는 새로운 판매채널을 형성하고, 적은 비용으로 전세계를 대상으로 한 마케팅을 할 수 있다. 지금까지는 기업들이 조달하고 물류 등에 EDI를 활용해 왔었지만, 이 같은 방식은 비용부담이 큰 편이고, 폐쇄적인 사설망을 갖춘 곳에서만 가능하여 매우 제한적이었다. 중소기업의 경우는 이러한 EDI에 많은 투자재원을 마련하기 어렵기 때문에 EDI를 활용할 수 없었으나, 인터넷을 통한 B2B 전자상거래 시장의 발달로 비용감축의 혜택을 얻을 수 있게 되었다. (2) …
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