기업의 경영혁신

Ⅰ.기업의 경영혁신 사례

◎ GE의 경영혁신
1. GE의 6시그마 운영체제(그림 참조)
2. GE의 6시그마운동의 투자비와 수익비교(그림 참조)
3. GE의 6시그마 프로세스(그림 참조)
4 GE의 경영 혁신 사례
세계 주요 경영 평가 기관과 관련 Journal 등으로부터 세계 최우량 기업으로 평가되고 있는 GE(General Electric)사는 1981년 Jack Welch 회장의 취임 이래 가속적인 경영 혁신 노력을 경주, 큰 성과를 거두고 있다.

GE의 경영 혁신은 변화의 필요성에 대한 인식, 변화 목표 및 수단에 대한 구상, 조직 재구축의 3단계를 지속적으로 반복함으로써 가능하였다.
제1단계, 즉 변화의 필요성이 확인된 후에는 이러한 변화를 주도할 리더를 선정해야 한다.
한편, 변화에는 항상 저항이 따를 수 있으므로 이에 대한 효과적 관리가 중요하다. GE는 이러한 저항 관리 수단으로 지원 기능의 강화, 의사 소통 및 교육 활성화 등을 활용하였다.

아울러 변화는 지속적으로 이루어져야 하며, 제3단계가 끝난 시점이 바로 제1단계를 다시 시작하는 시점이 되어야 한다는 점도 매우 중요한 경영 혁신의 포인트이다.
◎ MOTOROLA의 경영 혁신 사례
모토롤라는 `총체…