방송대 인사관리 요약정리

Ⅰ. 인사관리의 의의와 성격 1. 인사관리의 정의 * 인사관리란, 조직구성원들이 자발적으로 조직의 목표달성과 함께 개인의 안정과 발전도 동시에 달성하도록 하는 것으로서 사람을 다루는 철학, 그리고 그것을 실현하는 제도 및 기법의 시스템이다. 2. 인사관리의 중요성 (1) 기업의 인사관리는 기업활동의 성과를 좌우하는 활동이다. (2) 경영은 물건을 관리하는 것이 아니라 사람을 관리하는 일이다. (3) 기업의 인사관리는 기업 자체의 목적달성 뿐만 아니라 구성원과 사회의 목적달성에도 중요하다. [참조] P = f (A, M) P = Performance (성과) A = Ability (능력) M = Motivation (동기유발) * 직무와 사람의 특성분석을 통해 능력개발과 동기부여가 이루어지도록 인사관리는 이루어져야 함. 3. 인사관리의 성격 (1) 사람을 관리의 대상으로 한다. * 물건이나 돈을 관리의 대상으로 하는 생산관리나 재무관리와 성격이 다르다. 즉 인사관리는 관리의 대상인 사람의 본성에 대한 인식의 정확성이 요구된다. [참고] 경영관리의 대상자원과 목표 * 생산관리 가) 대상: 기계, 설비, 자재 나) 목표: 생산성, 능률 * 마아케팅관리 가) 대상: 고객, 시장, 제품 나) 목표: 고객의 만족감, 시장확대 * 재무관리 가) 대상: 자금 나) 목표: 효율적 자금조달과 운용 * 인사관리 가) 대상: 인적자원 나) 목표: 만족감, 인력개발 (2) 인사관리의 주체 역시 사람이다. * 관리의 주체인 경영자의 사고와 능력의 한계가 고려되어야 한다. (3) 인사관리의 주체와 객체가 모두 사람이므로 사람에 영향을 미치는 사회·문화적 환경과 전통도 고려되어야 한다.