스위스 항공사

1. 스위스 항공사의 회사이념 고객은 우리의 모든 사고와 행동양식에 있어 가장 중요한 가치 중심이다. 따라서 모든 회사의 정책과 전략 또한ꡐ고객 중심의 가치 창조ꡑ아래, 실무적으로는 정확성 (Punctuality) 신뢰성(Reliability) 그리고 안전성(Safety)을 행동지침으로 삼고 있으며, 특히 Safety는 무엇과도 견줄 수 없는 가장 중요한 가치이다. 스위스항공사를 상징하는 항공기의 흰색은 순수(깨끗함)를, 빨간색 꼬리날개와 흰색 십 자가는 환대를 의미한다. 2. 스위스 항공사의 전략 (1) 스위스항공사 특별 항공 서비스 단 40분이면 유럽 전역으로의 항공편 연결 탑승이 보장되고, 스위스 전역으로 연결 되는 교통체계를 갖춘 빠르고 편리한 쥬리히, 제네바 공항은 스위스항공사의 HUB공 항으로 조금도 부족함이 없으며, 스위스 50여개 주요 기차역에서 수하물을 수속하거 나 최종 목적지인 기차역에서 수하물을 찾을 수 있는 편리함도 스위스항공사의 독특 한 서비스의 하나이다. 1) First Class 세계 최고의 항공 서비스를 제공하는 스위스항공사의 또 다른 놀라운 서비스는 날 으는 궁전으로 일컫는 FIRST CLASS이다. 세계적인 디자이너 ꡐTILLA THEUS`의 디자인에 의하여 설계된 FIRST CLASS 객실은 오직 12명을 위한 특별한 공간으로 화려하고 귀족적인 우아함을 느끼게 하고, 최고의 요리사 ꡐPHILIPPE ROCHAT`와 ꡐROLAND PIERROZ`에 의하여 엄 선된 기내식은 세계의 미식가로부터 극찬을 받는 스위스항공사만의 항공 서비스로 긍지와 자부심을 가지게 한다. 뿐만 아니라 지상에서 무슨 일이 일어나는지 신문, 잡지 …
뿐만 아니라 …