`빌게이츠@생각의 속도`를 읽고...

자유로운 의사소통... 한 회사의 회장부터 말단사원까지 좋은 의견이 있으면 직책에 구애받지 않고 말할 수 있고 그 의견이 존중되는 회사는 다른 회사보다 앞서나갈 것이다. 이 책의 한 구절에서 `다가올 10년의 변화가 지난 50년의 변화보다 더 클 것이다.` 공상과학소설에서만 일어날 수 있는 일들이 내일 아침 눈을 뜨고 TV를 켰을 때 아침뉴스에서 접하게 될지도 모르는 일이다. 다가올 10년은 지난 50년에 비해 훨씬 더 빠른 속도로 변화할 것이다. 80년대가 `질(質)의 시대`이고 90년대가 `리엔지니어링의 시대`였다면 2000년대는 `속도의 시대`가 될 것이다. 다가올 시대는 삶의 패러다임 자체를 바꾸며 웹이 전반적인 생활화을 주도할 것이다. 따라서 앞으로의 과제는 웹 기반의 `디지털 신경망(digital nervous system)`을 구축하는 것이다. 생물학적 신경계는 생체의 구석구석을 지배하며 상황에 따라 필요한 정보를 제공하기도 하고 방해되는 정보는 자동적으로 차단을 해준다. 디지털 신경망은 기업내 정보가 정확하고 신속하게 전달되도록 하고 이에 따라 적절한 판단과 대응이 일어나도록 한다. 그 방법으로는 지식업무, 사업업무, 상거래에 적절한 12단계를 다음과 같이 제시한다.