미래의 유통변화와 전개 방향

3. 디지털 경제로의 전환과 신유통 트랜드

하지만 유통혁신의 여정은 결코 여기서 멈출 수도 멈춰 지지도 않는다. `산업 구조조정`과 `집중화`를 거치고 있는 국내 유통산업은 소비자의 변화와 새로운 사업가치의 등장 등 급변하는 환경변화에 따라 끊임없는 혁신을 요구받고 있다.
까르푸(Carrefour)로 대표되는 하이퍼마켓은 업태 출범 초기 △제품의 다양성 △저가격 그리고 △넓은 매장면적을 무기로, 전통적인 슈퍼마켓(식품전문점)과 백화점을 공략해 나갔으나, 최근에는 소비자의 가치가 변화함에 따라 △가격에서는 할인점, MWC(회원제창고형할인클럽)에 뒤지고 △쇼핑 근접성에서는 슈퍼마켓에 뒤지게 되었으며, △제품의 다양성과 서비스에 있어서는 전문 쇼핑몰과 카테고리킬러에게 공격 당하는 상황으로 바뀌고 있다.

이렇듯 환경변화에 대응한 끊임없는 변화와 혁신은 생존 그 자체와 직결되는 문제이다. 그렇다면 오늘날 가장 대표적인 변화의 흐름은 무엇일까?
그것은 바로 디지털 경제로의 전환이라고 할 수 있다. 인터넷과 이를 바탕으로 한 디지털 경제의 광범위하고 급속한 확산은 소비자의 라이프스타일을 바꿔놓고 있으며, 변화하는 소비자의 …