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신뢰성이란 동일 개념에 대한 측정을 반복했을 때 동일한 정보(측정값)을 얻을 가능성을 말한다. 이는 타당성과 더불어 측정에 가장 중요한 요소이자 지표의 구비 요건이다. 그러므로 지표가 신뢰성 있게 측정되었다고 하는 것은 그 자료가 안정되고, 일관성이 있고 정확해서 믿을 만하고, 나이가 예측 가능성이 있음을 말한다. 따라서 신뢰성은 측정치의 일관성, 정확성, 예측 가능성, 의존가능성, 안정성 등과 유사한 용어이다.
일반적으로 신뢰성의 측정 방법은 재검증법, 복수구성법, 내적 일관성법으로 구분된다. 이 세가지 방법 중 본문에서 주로 상용한 내적 일관성법은 측정도구를 구성하고 있는 하위 항목들간의 문항상관의 정도을 분석하는 방법이다.
측정치의 내적 일관성을 평가하는데 대표적인 계산방법으로는 반분법이 있지만, 사회과학의 실증적 연구는 대부분 다항목으로 구성한 과정을 거치게 된다. 이러한 복잡한 과정을 거치지 않고 내적 일관성을 추정할 수 있는 간단한 방법이 알파계수다.
참고문헌
< 참고문헌 >
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http://user.chollian.net/%7Eummaumji/hyml/96102.html