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자료설명

관광 정보에 대해 조사한 자료입니다.

[관광정보]항공사의MI

목차/차례

  1. < >
  2. Ⅰ. 서론
  3. 1. MIS의 개념.
  4. 2. MIS개념의 탄생배경.
  5. 3. 관광 정보의 개념.
  6. 4. 관광 정보의 개념.
  7. 5. 관광 정보의 특징.
  8. Ⅱ. 본론
  9. 1. CRS의 개념.
  10. 2. CRS산업의 발전 과정.
  11. 3. CRS의 기능.
  12. 4. CRS의 종류.
  13. 5. 전세계 CRS 사용 현황.
  14. 6. 항공 예약 시스템의 기능.
  15. 7. 항공사 이윤에 영향을 미치는 수입 요소.
  16. 8. 항공사 수익관리 시스템.
  17. 9. 수익 관리 모델.
  18. 10. 시스템 구축 사례.
  19. 1) TOPAS - 대한항공
  20. 2) ABACUS - 아니아나항공
  21. 3) 싱가포르 항공
  22. Ⅲ. 결론
  23. 1. CRS의 활성화 방안.
  24. Ⅳ. 토론
  25. 1. 세계 항공사 전망
  26. 2. 우리나라 항공사들이 나아가야 할 방향
  27. Ⅴ. 참고문헌

본문/내용

가장 많은 이익을 내고있는 싱가포르 항공사(SIA)는 운영에 정보기술을 도입하고 있는 항공사의 표본이다. 이 항공사는 싱가포르의 국립항공사로 1972년에 41개국 70도시 이상의 항로를 가지고 설립되었다.
SIA는 비행기 운영, 승무원운영, 경영과 재정을 포함한 많은 것에 컴퓨터를 사용하고 있다. 대부분의 항공사들과 마찬가지로 SIA의 승객, 화물예약은 자동화되어 있다. Kiscom이라 불리는 자체 CRS 는 서비스 요구, 체크인 좌석 요구, 무게와 균형유지와 같은 기능을 수행한다. Kiscom은 또한 다른 CRS, GDS와 직접적인 데이터 커뮤니케이션을 가진다.
SIA는 계약적 기초 위에서 다른 항공사와 자회사항공사를 유지할 수 있도록 하고, intergrated techical documentation and control system 이라 불리는 시스템을 가진 항공기 유지를 위해 발달된 컴퓨터 적용을 가진다. 이 시스템은 모든 우지활동을 향상시키기 위한 폭넓은 디자인과 노력을 한 후에 1996년에 시작된다. 기술적으로 이 시스템은 산업에 사용되는 많은 데이터 표준을 혼용될 수 있기 때문에 전자의 것들보다 우수하다.

참고문헌

Ⅴ. 참고문헌
관광정보론 / 김천중 지음
항공예약실무 / 김점남, 이상기 공저
항공예약시스템실무 / 지계웅 지음
항공예약실무 / 이선희, 지진호, 이용근 共著
항공사 예약실무 / 이용구 지음
관광항공예약실무 / 김시중, 이용일 지음
관광 항공 업무론 / 이용일 저
항공업무총론 / 이용구 지음
국내 항공 Websites : 대한항공(http://www.koreanair.co.kr)
아시아나항공 (http://flyasiana.com/korean)




📝 Regist Info
I D : anaw*****
Date : 2012-12-05
FileNo : 16159182

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