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3) 패션제품에 대한 사회계층의 영향력
사회계층은 개인이나 가족들이 가치관, 라이프 스타일, 취미, 행동 등을 다른 사람 또는 다른 가정과 공유함을 기준으로 하는 비교적 지속적이고 동질적인 집단이라고 할 수 있다. 이 사회계층은 어느 시대 어느 사회를 막론하고 존재해 왔으며, 대면 집단, 문화 등과 같은 환경적 요인과는 다른 특성을 가지므로 소비자 행동 연구에 매우 유용하게 적용된다. 사회계층과 패션과의 관계연구에서 부모의 소득 수준이 높을수록, 상류층의 자녀들이 품질보다는 외관상의 심미성을 중요시하며 의복에 대한 관심도 높은 것으로 나타났다. 이처럼 사회계층은 다른 어떤 변인보다도 여러 분야의 소비자 행동을 가장 잘 설명해 주는 것으로, 특히 사회계층이라는 물리적/외적 환경은 과도기적이고 민감한 시기에 처해 있는 청소년 세대들의 상징적 소비 행동을 설명할 수 있는 매우 유효한 변인 중의 하나로 볼 수 있다.
Ⅱ. 청소년 소비자의 셩격과 문제 - 청소년 소비자의 성격과 문제점을 알아보자.
청소년은 발달단계상 아동에서 성인으로 넘어가는 과도기에 위치하며, 신체적·심리적으로 급격히 변화하는 시기로서 신체적으로는 성인과 비슷하게 발달하지만 심리적 발달은 이에 미치지 못하여 불균형을 초래한다. 또한 자아에 대한 기대와 실제 자아와의 차이, 미래에 대한 불확실한 전망 등을 인지하여 정서적 불안감을 느끼게 된다. 이와 같은 특징들이 소비자 행동에 반영되어 미숙하고 충동적이며 비합리적인 소비자 행동을 하기 쉽다.
청소년 소비자들이 소비생활에서 가지고 있는 문제들을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
1) 청소년은 상품의 중요한 차이를 구별하지 못하고, 금전적 가치와 자신의 선호에 대한 이해부족 등으로 성인 소비자에 비해 더 많은 소비자 문제를 경험한다.
2) 우리 나라 청소년들의 생활양식은 일반적으로 즉흥적이고 충동적이며 물질적인 것에 강 한 집착과 높은 가치를 부여하는 것을 보인다.