성인교육 프로그램 평가

Ⅲ 평가수준: 기본모형
성인교육에 있어서 평가는 그 프로그램의 운명을 결정하기 위한 정보를 제공해 준다. 무엇을 평가할 것인가 하는 문제는 평가전략을 수립하기 위해 매우 중요하다. 이것은 교육 프로그램의 형태·평가의 목적에 의존한다. 평가를 위해 수집되고 사용될 수 있는 정보를 보통 다양한 범주로 묶을 수 있다.

1) Kirkpatrick 접근

① 반응: 자료·강사·시설·방법·내용 등을 포함하여 프로그램에 대해 참여자들이

어떻게 생각하고 있는지를 알아보는 것이다.

② 학습: 프로그램에서 제시된 원리·사실·기법 및 기술에 대한 학습을 측정하는 것이다.

③ 행동: 참여자들이 학습한 내용에 기초하여 행동이 변화되었는가를 측정하는 것이다.

④ 결과: 프로그램의 결과를 조직의 발전과 관련지어서, 이러한 행동의 변화가 조직에

긍정적인 영향을 미치는가를 측정한다.

2) CIRO (Context·Input·Reaction·Outcome) 접근

① 배경평가: 교육욕구 및 목표를 결정하기 위해 현재의 실행상황에 대한 정보를

습득·활용하는 것으로서, 교육이 필요한지 여부를…(생략)

② 투입평가: 증거를 수집하고 그것을 이용하여 교육방법을 결정하기 위한 과정이다.

③ 반응평가: 교육과정을 향상시키기 위해 참여자의 반응에 대한 정보를 습득하고 활용하

④ 결과평가: 평가의 가장 중요한 부분으로서, 미래의 프로그램을 개선하기 위해 교육의

3) IBM 접근

① 반응: 프로그램이 얼마나 가치가 있는지를 학습자에게 물어보는 만족도 평가

② 테스트: 프로그램의 결과뿐만 아니라 지식과 기술의 향상을 평가하는 플고그램 실시

③ 적용: 참여자들이 새로운 기술을 직무에 응용하고, 그것을 응용함으로써 얻어진 결과

④ 비즈니스결과: IMB이 달러가치로 교환될 수 있는 회수형태로 프로그램에 대해 기대되는 것

4) 제록스 접근

① 초기능력: 프로그램에 대한 선수요건이 충족되었는지를 알아보기 위해 프로그램이

② 최종적 수행능력: 학습자가 바람직한 교육적 결과를 얻었는지 여부를 알아보기 위한

③ 직무숙달: 실제적인 현장경험을 한 후 정상적인 직무조건하에서 프로그램 이수자들이

④ 조직적 직무수행: 프로그램 참여자들이 실제로 현장경험을 한 후 조직의 목표를 충족

5) CIPP (Context·Input·Process·Product) 모형

① 배경평가: 목표를 결정하고, 욕구를 파악하며, 참여전략을 구체화하기 위한 이론적

② 투입평가: 프로그램 목표를 가장 잘 달성하도록 하기 위해 어떻게 자원을 활용해야

③ 과정평가: 실행에 책임을 지고 있는 사람들에게 피드백을 제공하기 위한 평가이다.

④ 결과평가: 목표달성에 대해 측정하고 해석하여 프로그램을 제시할 것인가, 수정할