지식경영 성공사례와 IT활용

일본이 한창 잘 나가던 10년 전만해도 저성장으로 고전하던 미국경제가 아시아의
경기 불황에도 불구하고 지난 10년간 1960년대 수준의 경이적 성장을 누리면서
번영할 수 있었던 원동력은 무엇인가? 그것은 정보기술의 발전에 기반한 정보
혁명과 이를 기반으로 정보통신업게를 비롯한 비금융권 기업들이 일궈낸 폭발
적인 생산성이었다.
미국경제를 살린 이 정보혁명은 동시에 전세계의 혁명을 이끌면서 우리 사회의
패러다임을 `정보화 사회`로 변화시켰다. 정보망이 신경계와 혈관처럼 뻗어있어
그것을 통해 정보가 장류롭게 흘러 다니는 정보화 사회의 기반을 구축해온
정보통신업계는 다음 세기를 위한 신기술들을 계속 토해내며 엄청난 속도의
혁식과 변혁을 인류에게 안겨주고 있다.
이 과정에서 선도적인 역할을 해오고 있는 정보통신업체들은 계속적인 미래사회의
개척자로서 손색이 없도록 끊임없는 혁신을 단행하고 있는데, 기업전반에 있어서는
`지식경영`이라는 패러다임을 개발·도입함으로써 신기술의 개발에서 마케팅에
이르기까지 전사적인 혁신을 꾀하고 있다…(생략)