서울특별시민간위탁효

램의 개발 및 운영효율성은 민간위탁이후 어느 정도 효과를 보고 있다고 판단됨. 물론 평가지표에 따라 시설간에 차이가 있기는 하지만 괄목할 만한 큰 효과는 거두지 못하고 있는 것으로 나타났음. ‘프로그램 개발 및 운영의 효율성’은 ‘시설 및 특성에 맞는 프로그램 개발 및 운영’, ‘프로그램의 전문성 및 대응성’, ‘수익성 프로그램의 적절성’, 그리고 ‘프로그램 수강료 및 산출의 적정성’의 네 가지 지표로 평가하였다. ‘시설 및 특성에 맞는 프로그램 개발 및 운영’에 대한 평가: 전반적으로 민간위탁이후 시설 및 특성에 맞는 프로그램들이 자율적으로 많이 개발·운영되고 있는 것으로 나타났음. 청소년성문화센터의 경우 다양하고 신선한 내용의 프로그램을 개발하고 있어 ‘매우 개선’으로 평가되었으며, 청소년정보문화센터와 중랑청소년수련관은 ‘개선’으로 평가되었음. 서부여성발전센터와 청소년직업체험센터는‘현상유지’로 평가되었음. 서부여성발전센터의 경우 다양하고 청소년의 특성에 맞는 창의적인 프로그램들을 많이 운영하고 있으나 일부 프로그램의 경우 학술적이고 실험적인 성격이 강할 뿐아니라 근로청소년을 대상으로 한 프로그램의 개발이 부족하여 ‘현상유지’로 평가되었다. ‘프로그램의 전문성 및 대응성’에 대한 평가: 프로그램의 전문성과 대응성 제고는 민간위탁의 가장 큰 목적 중의 하나이므로, 평가결과 일부시설을 제외하고는 그 효과를 보고 있는 것으로 나타났음. 청소년정보문화센터, 청소년직업체험센터, 그리고 중랑청소년수련관은 ‘개선’으로 평가받은 반면, 서부여성발전센터는 ‘현상유지’, 청소년성문화센터는 ‘미흡’으로 평가되었다. ‘수익성 프로그램의 적절성’에 대한 평가: 복지시설의 경우 그 목적이 수익성 확보에 있어서는 안되므로, 수익성 프로그램이 시설의 설립목적에 적합한지를 살펴본 결과 수익성프로그램의 적절성이 향상된 시설은 없는 것으로 평가되었음. 또한 거의 대부분의 시설이 수익성 프로그램의 적정성에 대한 관심이 없었다. ‘프로그램 수강료 및 산출의 적정…
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