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1Àå ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ±¸Á¶Á¶Á¤ÀÇ Àü°³ ¾ç»ó°ú ³ëµ¿Á¶ÇÕÀÇ ´ëÀÀ 3
1Àý ±¸Á¶Á¶Á¤ÀÇ Àü°³ ¾ç»ó 3

1. ÀηÂÁ¶Á¤ 4

2. Á¶Á÷±¸Á¶ °³Æí°ú Çö´ë üÁ¦ÀÇ Á¢¸ñ 6

3. Çö´ëÀÚµ¿Â÷¿Í ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ÀÇ ±â´É ÅëÇÕ 7

4. ºÎǰ°ø±Þ ½Ã½ºÅÛÀÇ °³Çõ 8

2Àý ±¸Á¶Á¶Á¤°ú ³ëµ¿Á¶ÇÕÀÇ ´ëÀÀ 8
1. ȸ»çÀÇ ¼³¸³, º°µµ ¹ýÀÎ, »ç¾÷ºÎ À̰ü ¹× Â÷Á¾À̰ü 8
1-1. ºÎǰ»ç¾÷ À̰ü 8
1-2. ¼­»ê º¯¼Ó±â °øÀå(Çö´ë ÆÄ¿öÅØ) °Ç¼³ 11
1-3. ¼ÒÇϸ® ÇÁ·ÐƼ¾î ±¤ÁÖÀÌÀü ¹Ý´ë ÅõÀï 13
2. ÀοøÁ¶Á¤°ú UPH Á¶Á¤ 16
2-1 À¯¿¬»ý»êÀ» À§ÇÑ Çö´ëÀÚº»ÀÇ °ø¼¼ 16
2-2. ¼ÒÇϸ®°øÀå UPH ´ëÀÀ°ú ÅõÀï 18
2-3. È­¼º°øÀå UPH ´ëÀÀ°ú ÅõÀï 21
2-4. ¼Ò°á 22
3. ¹°·® È®º¸ 23
3-1 ±¤ÁÖ°øÀåÀÇ ¹°·® È®º¸ Àü°³ °úÁ¤ 23
3-2. ¶÷´Ù¿£ÁøÀ» µÑ·¯½Ñ ´ëÀÀ°ú ÇѰè 27
4. ºñÁ¤±ÔÁ÷ ÅõÀïÀÇ Àü°³¿Í ´ëÀÀ 30
4-1 ¿ÜÁÖÈ­¡¤¿ë¿ª¡¤¹°·ù»ç µµÀÔ ¹Ý´ëÅõÀï 30

5. ¸ðµâÈ­¡¤¿ÜÁÖÈ­ ´ëÀÀ 33

5-1 ±¤ÁÖ°øÀåÀÇ ¸ðµâÈ­ ´ëÀÀ 33
3 Àý ÃѰý 35
Âü°íÀÚ·á : ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ÀÇ ÅõÀï °úÁ¤ 39
2Àå ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ À¯¿¬»ý»êüÁ¦ ±¸Ãà ÇöȲ 83
1Àý À¯¿¬»ý»ê¹æ½ÄÀ̶õ? 83
2Àý ÅëÇÕÀû À¯¿¬È­ÀÇ ÁøÇà Á¤µµ¿Í ³ëµ¿ÀÚÀÇ ÀÇ½Ä 85
1. »ý»êÀÇ À¯¿¬È­ 88
1-1. Àû±â»ý»ê¹æ½Ä°ú º¯Á¾º¯·® 88
1-2. ERP¿Í e-ºñÁî´Ï½º 92
1-3. ±â´ÉÅëÇÕ/±â±¸ÅëÇÕ/½½¸²È­ 96
1-4. ºÐ»ç ¹× º°µµ¹ýÀÎÈ­ 98
1-5. ³»ºÎ¹°·ùü°è¿Í ºÎǰÁ¶´Þü°è 99

1-6. ÀÚµ¿È­¿Í ½Å±â¼ú 102

1-7. ǰÁú°ü¸® 126

1-8. È¥·ù»ý»ê 136

1-9. Â÷Á¾À̰ü 142

1-10. UPH Á¶Á¤ 144

2. ³ëµ¿ÀÇ À¯¿¬È­ 149

2-1. ³ëµ¿ÀÚ °¨½Ã, ÅëÁ¦ 149

2-2. ºñÁ¤±ÔÁ÷ µµÀÔ 158

2-3. Àüȯ¹èÄ¡(ÀüÀû) 162

2-4. ¹°·®Á¶Àý 167

2-5. Àܾ÷, Ư±Ù Á¶Àý 169

3. ³ë»ç°ü°èÀÇ À¯¿¬È­ 173

3Àý ¼Ò°á - ÀÚµ¿Â÷Àý¸Á°øÀå¿¡¼­ ¹þ¾î³ª±â 175

ºÎ·Ï : ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ¸ðµâÈ­ ¹× ÀÚµ¿È­ ÇöȲ 182

3 Àå ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ³ë»ç°ü°è 211

1Àý ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ³ëµ¿¿îµ¿ÀÇ Àü°³ 211

1. 1997³â ÀÌÀü ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ³ëµ¿¿îµ¿ 211

1-1. ¹ÎÁÖ³ëÁ¶¿îµ¿ÀÇ µîÀå°ú Àü°³ 211

1-2. 6.28 ÅõÀï°ú ¹ÎÁÖ³ëÁ¶ÀÇ Á¤Âø 212

1-3. ¼Ò°á 213

2. 1997³â ÀÌÈÄ ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ³ëµ¿¿îµ¿ 214

2-1. Çö´ë Àμö¸¦ ÀüÈÄ·Î ÇÑ ³ëµ¿¿îµ¿ 214

2-2. Çö´ë ÀÚº» Àμö ÀÌÈÄ ³ëµ¿¿îµ¿ 218

3. ¼Ò°á 221

2Àý Çö´ë ÀÚº»ÀÇ °æ¿µÀü·«°ú ´ë³ëµ¿ Àü·« 222

1. Çö´ë Àμö ÀÌÀü ÀÚº»ÀÇ °æ¿µÀü·« 222

1-1. ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ÀÇ Àü»ç(îñÞÈ) 222

1-2. 1990³â´ë °æ¿µÇÕ¸®È­ ¿îµ¿ 223

2. Çö´ëÀμö ÀÌÈÄ ÀÚº»ÀÇ °æ¿µÀü·« 225

2-1. Á¶Á÷±¸Á¶ °³Æí 225

2-2. G-5 Àü·« 226

2-3. New Start-99 ¿îµ¿°ú 6½Ã±×¸¶¿îµ¿ 227

2-4. Çö´ëÀÚº»ÀÇ ´ë³ëµ¿ Àü·« 228

3Àý ³ëµ¿ÀÚ ÁÖü »óÅ 230

1. ³ëµ¿Á¶ÇÕÀÇ ÁýÇàºÎÀÇ ÁÖµµ·Â 230

2. ´ëÀÇ¿øÀÇ È°µ¿·Â 233

3. Á¶ÇÕ¿ø ÀÇ½Ä 235

4Àý ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ±³¼·±¸Á¶¿Í Ư¡ 237

1. ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ³ë»ç ±³¼·±¸Á¶ 237

2. ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ±³¼·±¸Á¶ÀÇ Æ¯Â¡ 239

2-1. ÁßÃþÈ­µÈ ±³¼·±¸Á¶ 239

2-2. ±³¼·ÀÇ ÀÏ»óÈ­°¡ Á¦±âÇÏ´Â ³ëµ¿¿îµ¿ÀÇ °úÁ¦ 240

3. ¼Ò°á 241

4Àå À¯¿¬»ý»êüÁ¦¿¡ ¸Â¼± ³ëµ¿Á¶ÇÕ ´ëÀÀ ¹æ¾È 245

1Àý À¯¿¬»ý»êüÁ¦¿Í ³ëµ¿ÀÚ 245

1. À¯¿¬»ý»êüÁ¦¿Í ³ëµ¿ÀÇ À§±â 245

1-1. ±¸Á¶Á¶Á¤°ú ³ëµ¿ÀÇ ´ëÀÀ 245

1-2. À¯¿¬»ý»êüÁ¦¿Í ³ëµ¿ÀÇ À§±â 250

2Àý À¯¿¬»ý»êüÁ¦¿¡ ´ëÇÑ ³ëµ¿Á¶ÇÕ ´ëÀÀ ¹æ¾È

1. ³ëµ¿Á¶ÇÕ ´ëÀÀ ±âÁ¶¿Í ³»¿ë

1-1. À¯¿¬»ý»êüÁ¦¿¡ ´ëÇÑ ³ëµ¿Á¶ÇÕÀÇ Åµµ

1-2. À¯¿¬»ý»êüÁ¦¿¡ ¸Â¼± ³ëµ¿Á¶ÇÕ ´ëÀÀ ¸ñÇ¥

1-3. À¯¿¬»ý»êüÁ¦¿¡ ¸Â¼± ³ëµ¿ÀÚ ´ëÀÀÀÇ ±âÁ¶¿Í ¹æÇâ

1-4. ´ëÀÀÀ» À§ÇÑ ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ³ëµ¿ÀÚ ÁÖüµéÀÌ °®Ãß¾î¾ß ÇÒ °Íµé

2. »ç¾È/¿µ¿ªº° ´ëÀÀ ¹æ¾È

2-1. Çö´ëÀç¹ú ±¸Á¶¿¡ ´ëÇÑ ´ëÀÀ

2-2. º¯Á¾º¯·® ¹× ¹°·®°æÀï¿¡ ´ëÇÑ ´ëÀÀ

2-3. ¸ðµâÈ­¿Í ¿ÜÁÖÈ­¿¡ ´ëÇÑ ´ëÀÀ

2-4. °øÀåÇÕ¸®È­¿¡ ´ëÇÑ ´ëÀÀ

2-5. UPH Á¶Á¤ ¹× Àοø¹èÄ¡ ´ëÀÀ

3. °á·Ð

º»¹®/³»¿ë
°á±¹ ¡®È¥·ù»ý»ê¡¯ÀÌ ¡®°í¿ë¡¯À» º¸ÀåÇÏ´Â Á¶°ÇÀ¸·Î ¸ðµâÈ­³ª ÀÚµ¿È­, ºÎǰÁ¶´Þü°èÀÇ º¯È­¿Í ÇÔ²² ¿¬°áµÇ°í ÀÖ´Ù. ¹°·Ð, ÇöÀç ¼öÁØ¿¡¼­ ÀÌ·¯ÇÑ ÀÚµ¿È­, ¸ðµâÈ­°¡ °ð¹Ù·Î ¿ÜÁÖÈ­·Î ¿¬°áµÇ°Å³ª ȤÀº Àοø¿¡ ´ëÇÑ Ãà¼Ò·Î ³ªÅ¸³ªÁö´Â ¾Ê°í ÀÖ´Ù. ¿ÀÈ÷·Á ÃѰí¿ëÀº º¸ÀåµÇÁö¸¸ ¡®Àüȯ¹èÄ¡¡¯¸¦ ÅëÇÑ ÃѰí¿ëÀÇ º¸ÀåÀ̶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ°Ú´Ù.

1-9. Â÷Á¾À̰ü

°øÀå³»ÀÇ Â÷Á¾À̰üÀº È¥·ù»ý»êÀÇ ÇüÅ·ΠÀÌ·ç¾îÁö´Â °ÍÀÌ ´ëºÎºÐÀÌ´Ù. ¹°·®ÀÌ È®´ëµÇ¾î¾ß ÇÒ ¶§ ÇÑ °øÀå¿¡¸¸ ÁýÁß½ÃŰÁö ¾Ê´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î Â÷Á¾À̰üÀÌ ÀϾ±âµµ ÇÏÁö¸¸, °øÀ庰 Ư¼ºÈ­ Àü·«¿¡ µû¸¥ Â÷Á¾À̰üÀÌ Áö¹èÀûÀ¸·Î ÀϾ´Ù. ±×·¯³ª ÀÚº»Àº °øÀå°£ÀÇ Â÷ÀÌ¿Í ´ëÀÀ¿¡ µû¶ó Â÷Á¾À̰üÀ» ÁøÇàÇØ ¹°·®ÀÌ ¾ÈÁ¤ÀûÀÌÁö ¸øÇÑ °øÀå°ú Àß ÆÈ¸®´Â Â÷Á¾À» »ý»êÇÏ´Â °øÀå°£ÀÇ °¥µîÀ» À¯µµÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î ´ëÀÀÀ» ÇØ¿Ô´Ù. °øÀåÀÇ ¿î¿µÀ» À§ÇÑ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¹°·®È®º¸, »ý»ê·® À¯ÁöÀÇ ¹®Á¦´Â ºÐ¸íÈ÷ ÀÚº»ÀÇ ¿ªÇÒÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ÀÚº»Àº ¿ªÀ¸·Î À̸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© °øÀå°£ÀÇ °¥µîÀ» À¯¹ß½ÃŰ°Å³ª, ÁõÆø½ÃÄÑ ÀÚº»ÀÌ Ãß±¸ÇÏ´Â À¯¿¬È­ ½Ã½ºÅÛ°ú ¸Â¹Ù²Ù¾î³»°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ¹°·®¹®Á¦¸¦ ´øÁ® °øÀå°£ÀÇ ÀÌÇØÂ÷À̸¦ ÀÚº»¿¡ ´ëÇÑ ÁýÁßÀûÀÎ ´ëÀÀÀ¸·Î ¹­¾î³»Áö ¸øÇÏ¡¦(»ý·«)
Âü°í¹®Çå
±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ °¢ ³âµµ »ç¾÷°èȹ¼­, 2000¢¦2002.
±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ °æ¿µÇöȲÀÚ·á, ±â¾ÆÈ¨ÆäÀÌÁö www.kia.co.kr, 2002.11.
±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ȨÆäÀÌÁö ȸ»ç¼Ò°³(http://www.kia.co.kr/kiamotors/general/6sigma.asp)
6½Ã±×¸¶ ÃßÁøÇöȲ, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷, 2002.9.11.
2002³â A/S »ç¾÷°èȹ¼­, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷, 2002.1.
°¢ °øÀ庰 ÇöȲ, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷, 1999³â¢¦2002.
´º½ºÅ¸Æ® ¿îµ¿ ¿î¿µ°³¿ä, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ȸ»çÀÚ·á. 2000.
Á¦39³âÂ÷ »ç¾÷º¸°í ¹× ȸÀÇÀÚ·á, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ³ëµ¿Á¶ÇÕ. 2000.12.11.
¹°·ù½Ã½ºÅÛ °³¼± ÄÁ¼³ÆÃ, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ È­¼º°øÀå, 2002.8.
2003³â È­¼º°øÀå »ç¾÷°èȹ, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ È­¼º°øÀå, 2002.12.30.
PDI ¿î¿µ°ü·Ã ³ë»ç½Ç¹«ÇÕÀÇ, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ È­¼º°øÀå, 1999.11.19.
È­¼º°øÀå Æ¯±ÙÇöȲ, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ È­¼º°øÀå, 2002.
ºñÁ¤±ÔÁ÷ °ü·Ã ³ë»çÇÕÀǹ®, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ±¤ÁÖ°øÀå, 1999-2001.
PU°øÀå Àü°³°èȹ, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ±¤ÁÖ°øÀå, 2002.10.
KM ¼ÒÇüSUV ¸ðµâÈ­ ¼¼ºÎ ÃßÁø°èȹ¼­, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ±¤ÁÖ°øÀå, 2002.7.
KM ¸ðµâÈ­ ±¸»ó¼­, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ±¤ÁÖ°øÀå, 2002.7.
30¸¸´ëÀçÆí¼³¸íȸÀÚ·á, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ±¤ÁÖ°øÀå, 2002.8.
°í¿ë¾ÈÁ¤À§¿øÈ¸ ³ë»çÇÕÀǼ­, 1999-2002.
°¢ ÁöºÎº° °í¿ë¾ÈÁ¤¼ÒÀ§¿øÈ¸ ½Ç¹«ÇÕÀǼ­ ¹× ȸÀÇ·Ï, 1999-2002.
2000³â »ý»êÁ÷ Àη¿(¾È), 1999.
¹Ý»ý»êȸÀÇ ÃßÁø¿î¿µ¾È, 1995.
{PIE Ȱµ¿ Manual}, {KPS Instructor Áöħ¼­}, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷, 1997.


¢· ³ëÁ¶ ¹× ±âŸ ÀÚ·á ¢¹

ERP(Àü»çÀû ÀÚ¿ø°ü¸® ½Ã½ºÅÛ)¿Í ³ëÁ¶ÀÇ ´ëÀÀ, ±Ý¼Ó¿¬¸Í, 1999.
Á¶¸³°øÀå ½ÇÅÂÀ§¿øÈ¸ °³¼± ´ëÀÀ¹æ¾È(°¡¾È), ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷³ëµ¿Á¶ÇÕ È­¼ºÁöºÎ, 2001.2.1.
ÇÔ¼º¼Ò½Ä °¢ È£.
°¢ ÁöºÎ¼Ò½ÄÁö(¼ÒÇϸ® ´Ù½Ã ¼­´Â ³ëµ¿ÀÚ Æ÷ÇÔ) °¢ È£.
±â¾Æ±×·ì ³ëµ¿Á¶ÇÕ °ø´ëÀ§ È«º¸¹° 98.11¢¦12¿ùÈ£.
Çö´ëÀÚµ¿Â÷±×·ì °æ¿µºÐ¼®º¸°í¼­, À±¿µ»ï, ¿µ³²³ëµ¿¿îµ¿¿¬±¸¼Ò, 2002.
E-business ÃßÁø¸ñÇ¥, ÀÚµ¿Â÷°ø¾÷Çùȸ, 2002.
ºÐ¾ßº°Á¤Ã¥¸¶´ç »ê¾÷ºÎ¹® EC, »ê¾÷ÀÚ¿øºÎ, 2002.
2010 »ê¾÷ºñÁ¯, »ê¾÷ÀÚ¿øºÎ, 2002.
2010³â ÀÚµ¿Â÷ »ê¾÷ Àü·«, ÀÚµ¿Â÷°ø¾÷Çùȸ, 2002.
»ê¾÷Ŭ·¯½ºÅÍ ¹ßÀüÀü·«, º¹µæ±Ô ¿Ü, »ï¼º°æÁ¦¿¬±¸¼Ò, 2002.5.
±¹³» Àϰ£Áö, 1998-2002.





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I D : kwgs*****
Date : 2015-10-02
FileNo : 16158339

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