정보란 무엇인가

그리고 조직정보로서의 특성을 보자면 다량성, 복잡성, 사회성, 지속성, 통신성 등이 있는데 다량성은 조직의 규모가 증가하고 복잡해짐에 따라 불가피하게 정보의 양이 많아진다는 것이다. 그리고 복잡성을 보면 조직 활동은 목적달성을 위해 다수인이 활동하는 것이므로 이에 관련된 정보의 인식 및 표현 내용은 복잡해진다는 것이고 사회성은 정보활동에 있어서 상대방에게 의존하고 상대방의 반응이 정보 과정의 완성에 영향을 끼친다는 것이다. 지속성은 다른 말로 견지성이라고 부르기도 한다. 정보는 조직 구성원들에게 이미 사전에 실시된 경로 시간 방법 등에 의해 계획적으로 전달되며 이런 정보 과정이 반복 순환되어도 같은 절차가 견지된다. 마지막으로 통신성은 정보의 이동성 전달성을 의미하는 것으로 일종의 사회정보로서 의사소통의 특성을 갖고 있다.