핸드폰 요금

단말기 고장이나 시스템이상 등 직원들이 모바일 업무처리 중 발생할 수 있는 문제를 신속히 처리 할 수 있는 커뮤니케이션 창구 마련 -> 사용현황 파악 기업 내에서 모바일 단말기에 대한 이용도 분석 -> 적절한 제어 지나치게 다양한 종류의 단말기의 사용 지양, 표준 단말기의 보급 -> 문화정착 및 교육 (2)환경적 측면 ->공급자와 수요자 간의 채널 다각화 추가적 컨퍼런스 및 전시회 개최 공익기관은 솔루션 검증을 통한 툴을 지원 공급자와 수요자 간의 만남의 장 마련 -> 정책적 지원 -> 업체간의 공조 -> 인프라 구축 모바일 비즈니스가 활성화되기 위해서는 모바일 프런트 오피스가 구축되어야 함. 이를 위해 백 오피스의 정보처리 인프라가 필요. 소규모 자영업자의 경우 백오피스의 구축에 부담을 갖고, 필요성에 의문을 제시할 수도 있겠으나, 백오피스의 구축 후에 프런트 오피스에서의 기능 설정이 가능하다는 것을 간과하지 말아야 함. (3)기술적 측면 -> 친숙한 사용자 환경 제공 -> 보안 및 인증 서비스 -> 통신비용의 절감 도모 -> 다양한 종류의 통신 네트워크 지원 -> 연통성 및 확장성 고려 -> 기존의 기기 활용 -> 효율적인 툴 개발 유/무선 모든 단말기를 지원할 수 있고, 한번의 애플리케이션 제작으로 client-server, web, mobile 환경에서 애플리케이션의 변동과 수정 없이 동시에 운영 될 수 있도록 해주는 개발 툴이 필요. -> 표준화 (4)정책적 측면 -> 이용 요금 부담 완화 -> 모바일 도메인 증가 지원 윙크