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PR의 관리 과정은 홍보의 목표를 수립하고 홍보 메시지와 수단을 선정하여 홍보계획을 실행하고 그 결과를 평가하는 과정으로 이루어진다. PR은 기업 및 제품에 대한 인식 제고, 신뢰성 제고, 판매원들의 거래의욕 고취, 촉진비용의 절감등의 PR 목표를 수립할수 있고 기념제, 음악회, 경영회, 강연회, 만찬회, 패션쇼, 전람회등의 개최등으로 제품이나 기업에 관해 흥미있는 기사거리를 능동적으로 찾아내면서 PR메시지와 수단을 선정, 그리고 계획 실시하고 매체에 노출되는 횟수를 측정하는 방법과 PR 캠페인에 대한 인지도, 인해도 및 태도 변화를 측정하는 방법으로 계획을 평가 한다.
주요 PR 수단에는 연간기업 보고서, 브로셔, 시청각 자료, 기업의 사보 및 잡지등을 발행하는 간행물 발행, 기자회견, 세미나, 전시회, 음악회, 운동경기 등의 개최나 후원을 통해 자사나 자사 제품에 관한 PR을 하는 특별행사 기획, 기업, 제품, 종업원 등에 관한 흥미있는 기사거리를 찾아내거나 개발하는 뉴스 거리의 개발, 건전한 사회운동에 시간과 자금을 기부 또는 후원함으로써 일반 대중들에게 우호적인 기업 이미지를 형성하는 공공 서비스의 활동 등이 있다.