6시그마

적극적인 프로세스 혁신활동과 6시그마 품질혁신운동 등으로 품질비용을 획기적으로 줄여 적자에서 흑자로 전환할 수 있었다. 1998년 초부터 해외를 포함한 전 임직원의 품질개선에 참여하여 화이트 벨트 취득으로 6시그마를 품질의 공통언어로 활용하고 있다. 또한 최고경영자의 강력한 의지에 의해 그린벨트를 취득하지 못하는 간부는 승격에서 제외될 뿐 아니라 6시그마를 추진하지 않는 협력업체와는 거래를 중단한다고 선언하였다. 1998년 7월 6시그마와 PI를 통합하였으며 40여명의 블랙벨트가 임명되었고 ,1000여명 이상의 그린벨트가 탄생하였다. 98년까지 완료된 프로젝트수가 569건 에 달했으며 2000년 현재 국내 전 사원이 화이트벨트를 취득하였고, 그린벨트는 1385명이 취득하였다. 또 전 사원이 프로젝트를 맡아 추진하고 있으며 이로써 업무의 질적 수준이 올라가고 있다. 또한 500여건의 프로젝트를 달성하여 1998년 말 재무적 측면에서 약 2년 6개월 정도의 짧은 기간에 1876억 원에 달하는 성과를 달성할 수 있었다.