설득커뮤니케이션

- 음운론적 개념에선 소리자체가 설득에 큰 영향을 준다는 것으로 브랜드 네임이나 연예인 예명에 자주 사용된다. SK텔레콤의 요금 프로그램 중 “팅”<사례 4-1>을 예로 들 수 있는데 이 강한 소리는 사람들에게 관심을 많이 끌고 기억에 쉽게 남아 궁금증을 유발 시키고 자극에 민감한 청소년들에게 어필하고 있다.
- 구문론적 수준은 문장의 형태가 갖는 영향을 말하는 것으로 보통 단문이 강한 주장을 할 때 복문보다 훨씬 설득적이다. 그리고 부정문보다는 긍정문이 수동태 적인 구문보다는 능동태 적인 구문이 나열형태 보다는 서술형태의 글이 설득적이다.