지역사회문제해결의 과정

1. 지역사회문제해결과정
지역사회의 복지를 증진시키기 위해 노력하는 기관, 분야, 인력은 다양하지만 이들이 목적하는 바를 효율적, 효과적으로 달성하기 위해서는 과학적인 지식과 기술을 토대로 하여 합리적이고 체계적이고 의도적인 접근을 해야 한다. 본 장에서는 사회사업가가 지역사회의 문제를 해결하는 데 있어서 밟아야 할 과정과, 각 과정에서 수행해야 할 주요과제가 무엇인지에 대해 살펴보기로 한다.

(1) 문제발견 및 분석
1) 문제규정의 중요성
지역사회문제해결의 첫 단계는 지역사회의 충족되지 않은 욕구나 해결을 필요로 하는 문제를 찾아내는 일이다. 앞에서 본 것과 같이 불만이나 충족되지 않은 욕구가 존재하는 것만으로는 문제해결을 위한 충분한 전제조건이 될 수 있다. 그러므로 이 문제들은 해결하기 위한 방안을 수립하고 실천에 옮겨질 수 있도록 집약되고 분명하게 규정되어져야 한다. 문제를 어떻게 규정하는 가 하는 것은 문제 해결과정에서 그 문제가 어떻게 취급되는가 하는 데에 큰 영향을 미친다. 그리고 문제를 어떻게 개념화하는가에 따라 정책수립을 위한 구상이 달라지고 그에 따른 구체적인 해결방안과 실천전략이 달라지게 …