역사문화도시 경주에 대한 외국관광객 여행실태와 만족도조사

Ⅰ. 서 론

세계관광기구(WTO)가 “Tourism 2020 Vision`보고서에서 발표한 세계관광추세를 보면 2xxx년에는 세계관광객은 10억명을 돌파할 것이며, 2020년까지는 매년 해외를 여행하는 관광객수가 16억에 이를 것으로 예측하고 있다. 또한 향후 10년간 세계 관광객 수는 매년 4.3%, 관광수익은 매년 6.7% 성장을 예상하고 있어서, 21세기에도 관광산업은 꾸준한 성장을 할 것으로 예측하고 있다(Korea Tourism News 1998). 특히, WTO는 동아시아·태평양지역 관광시장이 가장 크게 성장할 것으로 예상하고 있다. 동아시아·태평양권역은 2020년까지 아웃바운드 관광객 연평균 6.5%성장률을 유지, 4억5백만명에 달할 것으로 예상 (전세계 아웃바운드 시장의 25% 이상을 점유)되며, 세계 6대 권역 중 가장 높은 수준이 될 것으로 예상하고 있다. 중국이 2020년까지 세계최대의 인바운드 국가가 될 예정이며, 아웃바운드 부문에서는 약 1억명의 중국인이 국외로 여행함으로써 세계 4위의 관광객 송출국이 될 것으로 예상하고 있다.
이러한 관광추세는 한국관광은 물론 경주의 관광활성화에 좋은 기회를 제공하게 될 것이다. 그러나, 21세기에는 관광시장에서도 치열한 경쟁…