잭 웰치

잭 웰치가 관계된 PPO 프로젝트의 성공으로 인해 그는 1968년 GE의 2,300만 달러 가치의 플라스틱 비즈니스를 담당하는 총책임자로 승진하였다. 당시 34세였던 잭 웰치는 자부심이 강했고 전임자들의 업무성과를 인정하는데 인색하였으며 형식적인 것에 대해 참을성이 없었다. 그는 개방적이고 활발한 토론을 즐겼으며 이러한 찬성으로 인해 회사내의 이단자로 불리게 되었다. 잭은 또한 GE사에서 CEO가 되는 것이 자신이 최대 목표라는 것을 알리는 것을 주저하지 않았는데 다행히 그의 이러한 태도가 그의 경력에 손해를 입히지는 않았다. 1973년 6월에 잭 웰치는 GE의 화학 및 야금술 분야를 담당하는 그룹의 중역으로 임명되었는데, 이 분야는 8개국에 걸친 44개의 공장에서 46,000명의 직원을 채용하고 있는 연간 판매 20억 달러를 기록하고 있던 분야였다. 승진과 함께 잭은 뉴욕의 페어필드에 있는 GE의 본사로 옮기게 되었으나, 그에게 있어서 본사에서의 근무는 매력적이지 못했다. 결국 잭 웰치는 부회장을 설득하여 피츠필드에 있는 바크셔 호텔의 고급 사무실에서 5명의 스태프들과 근무하게 되었다. 잭은 그룹을 운영하며 많은 실수를 저질렀지만 점차 GE사의 시스템에 대해 이해하기 시작했다.