설득의심리학

학문에서 다루는 것과 실제의 현실에서는 분명히 다를 수 있다. 하지만 이 책에서 설명되는 많은 부분은 ‘심리학’이라는 학문이면서 동시에 현실을 말해주고 있다. 네 번째 법칙인 ‘호감의 법칙’에서는 좋아하는 사람이 자신에게 어떤 부탁을 하면 거절하기 힘들다는 예를 들었고, 다섯 번째 법칙인 ‘권위의 법칙’에서는 심리적 고정관념 때문에 권위에 길들여져 있는 우리의 모습을 읽을 때는 우습지만, 마음을 뜨끔하게 해주는 집요한 분석으로 새삼 일깨워 주고 있다.
여섯 번 째 법칙인 ‘희귀성의 법칙’에서는 임의의 상황에서 대화 도중에 전화가 오면 당연히 대화 상대보다는 누군지 모를 전화상대의 대화를 받아주는 우리의 생활 속에서 과연 심리적 선택은 모두가 알고 있는 ‘항상성’보다는 ‘희귀성’을 중요하게 생각한다는 결론을 말해주고 있다.
이 책은 내용 구성면에서조차도 독자를 설득의 함정에 빠뜨리고 있다. 전체적인 구성은 “아, 정말 그럴 듯 하군!, 정말 그래! 나도 그런데!”하고 있는 사이에 ‘방어 전략’ 부분에서는 정신을 차리게 된다. 따라서 ‘좋은 내용’도 있지만 ‘무서운(공포심을 유발하는)’ 내용도 있음을 인정하게 된다.