소음이 인간 수행에 미치는 영향

소음이 인간의 수행에 미치는 영향을 설명하는데 있어 위의 절충적인 모델(그림1)을 토대로 설명할 수 있다. 객관적인 물리적 조건인 소음은 개인이 이러한 객관적인 조건들을 변화시키려는 행동을 취할 수 있다고 하더라도, 개인과는 독립적으로 존재한다. 또한 소음에 대한 개인차와 상황조건, 사회적 조건 등도 포함되어 있다. 이러한 조건들에 대한 환경지각이 자극의 적정범위 내에 있다면 동질정체, 동일화 될 수 있지만 자극의 적정범위 밖에서 지각된다면 각성, 스트레스, 정보과부하, 또는 저항(반발)등의 심리적 상태를 나타내게 된다.
예를 들어 기차길 옆의 주택가에서 거주하는 주민의 경우 학습하는데 있어 기차의 소음이 적정범위 내의 적정한 소음으로 지각된다면 별 지장이 없이 계속 학습해 나갈 수 있지만 적정범위 밖에서 지각하게 되면 각성이론에서 기차소음에 대한 낮은 각성은 수행(학습)이 최대가 되도록 유도하지 못하고, 지나치게 높은 각성은 수행(학습)에 집중하는 것을 방해하게 한다. 또한 각성 접근은 각성을 유발하는 소음이 단순과제에서의 수행을 어느 지점까지는 촉진시킬 수 있지만 높은 수준의 각성은 복잡한 과제에서의 수행을…(생략)