스웬덴, 덴마크, 미국의 옴부즈만 제도의 차이점

① 감사원이 제도상 및 실질적으로 옴부즈만적인 기능을 가장 많이 갖고 있으면 효율적인 기능수행을 보이고 있으나 독립성의 제약이 있으며 소극적으로 흐르고 있음을 볼수있다. ② 행정자치부의 민원상담제도는 상담위원들에게 필요한 권한을 부여하고있지 않으며, 민원의 단순한 접수기능을 수행하는데 지나지 않아 실효성이 높지 않다. ③ 대통령 민원비서실장이나 시정담당관실은 많은 민원업무를 처리하지만, 대부분의 민원이 일선행정기관으로 속해 처리되는데 이것은 행정구너이 고도로 집권화되어 있는 현황을 반영하고 있다.