디지털 경제의 출현

● 성공적인 지식경영 모델 (LG전자) LG전자의 지식경영을 위한 세 가지 단계별 해결책 ① 지식생성을 철저히 기업 성과와 연결 `슈퍼A` 지식창조 활동 - 전사적 테마, 사업본부테마, 작업장테마 전체기업과 각사업부서별로 경영목표와 혁신목표를 세우고 이를 토대로 혁신 과제들이 도출 ② 지식생성을위한 공통언어의 보급 - 비용절감을위한 슈퍼A문제 해결 기법, 신제품 개별기법인 빅(VIC21), 품질개선 기법인 6시그마 ③ 지식생성과 직원간 문제해결을위한 언어를 공유하게 되자 오프라인상 에서 지식 공유활동에 들어갔다. 즉 오프라인에서 “Skill 올림픽”이란 Title을 걸고 본인들의 혁신과제들을 어떻게 수행했는지를 발표하고 논의, 이는 곧개인지식이 조직으로 승화되는 마당이 된다. 7. 수확체증의 법칙 생산량 증가에 필요한 생산요소의 투입량이 점점 적어지게 되는 현상, 즉 기업의 규모나 사업 범위, 고객의 수가 증가함에 따라 수익이 점점 커짐 이유: ① 많이 팔수록 제품단위 비용 줄어듬 ② 사업범위 확장(상품의 종류-선전효과)으로써 단위 생산에 대한 비용 줄임 ③ 상품간 호환성 기대 - 소비자기 제품에 대한 인식도 높음 수확체증 유도: ① 새로운 시장의 첫 번째 성공자가 됨 ② 연결효과의 극대화를 위한 제휴 ③ 고객확보를 위한 가격경쟁 ④ 고객과 경쟁자의 기대수준 관리