지식경영

지식관리시스템(Knowledge Management System)은 기업의 내외부적으로 산재해 있는 수많은 지식들을 부가가치 있는 지식으로 획득, 공유, 변환, 창조할 수 있도록 지식을 입력, 저장, 검색할 수 있는 기능을 제공하는 체계적인 시스템이다. 기업이 지식관리시스템을 체계적으로 구축하기 위해서는 제도나 조직적 보완과 더불어, 기업의 지식을 부가가치로 활용할 수 있도록 지원하는 지식경영 도구, 그리고 이를 이용하여 지식관리체계를 구축하는 지식환경이 조성되어야 한다. 이러한 것은 지식관리 프로세스 전체의 활성화를 촉진하여 주는 역할을 담당하게 된다.
이 시스템의 주요 목적은 회사의 주업인 정보기술사업의 대외 경쟁력과 생산성을 향상시키기 위해 개인 및 조직이 보유하고 있는 지식을 시스템화하여 언제 어디서나 업무수행 시에 지식의 재활용이 용이하도록 하는 것으로 다음과 같은 구체적 목표를 달성하기 위하여 개발되었다.